| 9:00 am
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Recepción de los asistentes
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| 9:30 am
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Social Business: estrategia de productividad y eficiencia corporativa
 Fernando Maldonado Program manager IDC
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| 9:50 am
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Get Social. Do Business: hacia un modelo empresarial más social
Ricardo Míguez del Olmo
IBM
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| 10:25 am
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Marketing Social. No somos datos, somos personas
Esteban Lam Sales Manager MICROSTRATEGY
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| 10:45 am
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Conocer y comunicar a través de las redes sociales: el nuevo paradigma del marketing
El proceso de comunicación ha experimentado un cambio de paradigma con la aparición de las redes sociales. Muchas empresas se preguntan por el ROI de invertir en las redes sociales y conviene recordar que ROI tiene dos significados: Return Of Ignoring and Return On Investment. Veremos ambos significados para entender mejor el mundo del Social Business
 Rubén Cid Peláez Responsable Soluciones de Gestión de Clientes SAP Iberia
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| 11:05 am
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Coffee Break
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| 11:30 am
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Retos del marketing digital: cómo conocer y llegar al cliente social
 Javier Castro Responsable Preventa de Soluciones de Negocio MICROSOFT
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| 12:05 pm
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El iPad del directivo social
 Joan Ribaudí Socio Diretor EVERMIND
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| 12:25 pm
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Implicaciones legales y Responsabilidad Penal en las Redes Sociales
Juan Ignacio Fuster-Fabra Socio Departamento Penal FUSTER-FABRA & PONTE ABOGADOS
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| 12:45 pm
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El rincón del emprendedor: una nueva organización, de la empresa 2.0 a la empresa líquida
 Javier Megías Consultor Artesano JAVIERMEGIAS.COM
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| 1:05 pm
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Caso practico: la experiencia en un entorno empresarial
Gregorio del Pino Director General DELPINOX
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Social Intelligence: Toma de decisiones desde las conversaciones sociales
Jaime Valverde Social Media Strategist TERRITORIO CREATIVO
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Alice.com, un caso práctico de social commerce
Nacho Somalo President European Market ALICE.COM
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Los mayores: El usuario desconocido de las Redes Sociales, cuál es el pérfil, qué buscan,....
Isabel Fernández Responsable de comunicación de Portal Mayores Centro de Ciencias Humanas y Sociales CSIC
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Entrega de premios
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Fin de la Jornada y Cóctel despedida
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