Cvent Globális adatvédelmi irányelv

Cvent Globális adatvédelmi irányelv

A legutóbbi változások összefoglalása:

Újdonságok 2020. október 7-én

  • A Virtual Attendee Hub® hozzáadása a Cvent termékek és a termékekkel kapcsolatos személyes adatfeldogozási tisztázás listájához
  • A személyes adatok továbbítására vonatkozó frissítés az Európai Unió Bíróságának döntése fényében az EU-US Adatvédelmi Pajzs érvénytelenítését illetően

Utolsó módosítás 2020. október 7.

Bevezetés

A Cvent, Inc., valamint működő vállalatai, a Cvent Europe Ltd., a Cvent Deutschland GmBH, a Cvent Canada Inc., a Cvent Australia PTY Limited, a Cvent Singapore PTE Limited, a Cvent India Private Limited, a Lanyon Solutions, Inc., a Passkey International, Inc. és a StarCite, Inc („Cvent” vagy Mi”, „minket"), tiszteletben tartják az Ön adatainak védelmét, és elkötelezettek amellett, hogy a jelen irányelvnek való megfelelésük révén biztosítsák személyes adatainak védelmét. 

A jelen irányelv a Cvent Event Cloud és a Hospitality Cloud szoftverek platformján és alkalmazásain (együttesen: „Alkalmazások”) keresztül gyűjtött adatokkal kapcsolatos gyakorlatokat, valamint a Cvent által, a Cvent weboldalain (pl.www.cvent.comwww.lanyon.com és a Cvent egyéb, jelen irányelvhez köthető weboldalain) alkalmazott adatvédelmi gyakorlatokat és külső marketingtevékenységeit részletezi.

A jelen irányelv az Ön adatvédelmi jogait is tartalmazza, beleértve annak kifogásolását, hogy a Cvent bizonyos adatait feldolgozza. Az irányelv nem vonatkozik harmadik fél által gyűjtött adatokra, beleértve az olyan harmadik féltől származó alkalmazásokat vagy tartalmat (ideértve a hirdetéseket is), amelyek alkalmazásainkhoz vagy weboldalainkhoz vezető hivatkozást tartalmaznak, vagy amelyek alkalmazásainkon vagy weboldalainkon keresztül elérhetők el.

Tartalomjegyzék

  1. Ön Ügyfélnek, Ügyfél üzleti kapcsolatának vagy Látogatónak számít?
  2. Milyen típusú személyes adatokat gyűjtenek ügyfeleink?
  3. Hogyan gyűjtenek személyes adatokat ügyfeleink?
  4. Hogyan használják fel a személyes adatokat ügyfeleink?
  5. Felhasználja-e a Cvent az ügyfelei által gyűjtött adatokat?
  6. Hogyan gyűjti és dolgozza fel az ügyfeleinktől vagy azok ügyfeleinek üzleti kapcsolataitól származó személyes adatokat?
  7. Milyen jogalapon dolgozza fel a Cvent az EGT-ből származó személyes adatokat?
  8. Mennyi ideig tárolja a Cvent az ügyfelei által gyűjtött adatokat?
  9. Miként férhetnek hozzá, javíthatják vagy törölhetik az ügyfelek üzleti kapcsolatai saját személyes adataikat?
  10. Miként férhet hozzá, javíthatja vagy törölheti egy ügyfél saját személyes adatait?
  11. Hogyan használja a Cvent cookie-kat és hasonló technológiákat?
  12. Hogyan dolgozza fel a Cvent a látogatóktól származó adatokat?
  13. A Cvent feldolgoz-e a 16 éves kor alatti gyermekektől származó adatokat?
  14. Hova továbbítja a Cvent az általa feldolgozott adatokat?
  15. Hogyan biztosítja a Cvent az általa feldolgozott adatok biztonságát?
  16. Milyen termékeket kínál a Cvent?
  17. Miként kezelheti egy ügyfél vagy egy látogató saját Cvent e-mailjére vonatkozó beállításait?
  18. Hogyan lehet felvenni a kapcsolatot a Cvent vállalattal vagy az adatvédelmi tisztviselővel?
  19. Hogyan publikálja a Cvent az adatvédelmi irányelvek módosításait?

Ön Ügyfélnek, Ügyfél üzleti kapcsolatának vagy Látogatónak számít?

A jelen irányelv a Cvent vállalattal kapcsolatban álló személyek alábbi típusaira vonatkozik:

  • ÜGYFELEK: Az Ügyfelek a Cvent közvetlen ügyfeleinek alkalmazottai vagy partnerei (pl. rendezvényszervezők, utazásszervezők vagy találkozóhely-biztosítók), beleértve az ügyfél személyzetének azon tagjait, akik bejelentkezési azonosítóval rendelkeznek, és jogosultak az Alkalmazásainkhoz való hozzáférésre és azok használatára egy érvényben lévő Cvent szerződés vagy adott esetben egy ideiglenes értékelési licenc értelmében. Valamint azon személyek is Ügyfélnek számítanak, akik önmagukat regisztrálják az Alkalmazásokban.
  • AZ ÜGYFELEK ÜZLETI KAPCSOLATAI: Az ügyfelek üzleti kapcsolatai olyan személyek, akik az Alkalmazásokon keresztül felveszik a kapcsolatot ügyfeleinkkel. Ide tartoznak ügyfeleink jelenlegi és leendő ügyfelei, tagjai, résztvevői, szponzorai, kiállítói, marketingpartnerei, szállodai vendégei vagy más üzleti kapcsolatai. Például az Ügyfelek üzleti kapcsolatai közé tartoznak azok a személyek, akik az ügyfél által rendezett eseményekre regisztrálnak, letöltenek egy eseményhez kapcsolódó mobilalkalmazást, kitöltenek egy online felmérést vagy szállodai szobát foglalnak a Cvent Alkalmazásain keresztül.  
  • LÁTOGATÓK: Olyan magánszemélyekés leendő ügyfelek, akik weboldalainkat használják (pl. hogy a Cvent termékeiről és szolgáltatásairól olvassanak, letöltsenek egy fehér könyvet vagy regisztráljanak egy online demóra), akik részt vesznek a Cvent marketingeseményein (pl. Cvent CONNECT®, Cvent élő eseményein vagy a Cvent webes szemináriumain), valamint akikkel kiállításon találkozunk, vagy akiket harmadik félen vagy más külső forrásokon keresztül ismerünk meg. 

Milyen típusú személyes adatokat gyűjtenek ügyfeleink?

Alkalmazásaink rugalmasak és lehetővé teszik ügyfeleink számára, hogy különböző személyes adatokat gyűjtsenek az ügyfelek üzleti kapcsolataitól és az üzleti kapcsolatokról, beleértve a nevet, a szervezetet, a beosztást, a levelezési címet, az e-mail címet, a telefonszámot, a faxszámot, a közösségimédia-oldalakon használt azonosítót, a hitel vagy betéti kártya számát és egyéb adatokat, többek között, de nem kizárólagosan az étkezési preferenciákat, érdeklődési köröket, véleményeket, tevékenységeket, a kort, a nemet, a végzettséget és a foglalkozást. Javasoljuk, hogy az összegyűjtött adatok típusának alaposabb megértése érdekében, az Ügyfelek üzleti kapcsolatai tekintsék át az adott Ügyfél adatvédelmi irányelvét.

Alkalmazásaink részletesebb felsorolása az Adatvédelmi irányelv végén, a „Milyen termékeket kínál a Cvent” című részben található. A Cvent az Alkalmazásokon keresztül gyűjtött személyes információkat kizárólag azon szolgáltatás biztosításának céljából használja fel, amellyel az Ügyfél a Cventet megbízta, szolgátatásaink tökéletesítése érdekében, valamint azért, mert erre jogszabály kötelezi, illetve ezt jogszabály engedi meg.

Ha nem ért egyet irányelveinkkel és gyakorlatainkkal, akkor dönthet úgy, hogy nem használja az Alkalmazásokat.

Hogyan gyűjtenek személyes adatokat ügyfeleink?

Az ügyfelek használhatják a személyre szabható Alkalmazásokat a személyes adatok gyűjtéséhez olyan módokon, amelyeket az alábbi példákban mutatunk be. Javasoljuk, hogy a személyes adatok összegyűjtési módjának alaposabb megértése érdekében, az Ügyfelek üzleti kapcsolatai tekintsék át az adott Ügyfél adatvédelmi irányelvét.

  • Amikor az Ügyfelek üzleti kapcsolatai önként és kifejezetten megadják személyes adataikat az Alkalmazásainkban.
  • Amikor Ügyfeleink, engedéllyel, megadják Üzleti kapcsolataik adatait az Alkalmazásainkban, többek között jogos üzleti érdek vagy az ügyfél adott üzleti kapcsolatától származó kifejezett hozzájárulás alapján.
  • Automatikusan, amikor az Ügyfelek üzleti kapcsolatai az Alkalmazásokat használják, általánosan használt adatgyűjtő technológiák, pl. cookie-k segítségével. Ha többet szeretne megtudni ezekről a technológiákról, akkor olvassa el az alábbi, „Hogyan használja a Cvent cookie-kat és hasonló technológiákat?” című részt.

Hogyan használják fel a személyes adatokat ügyfeleink?

Ha az Ügyfél üzleti kapcsolata úgy dönt, hogy az Ügyfeleivel való üzleti tranzakciókhoz (például eseményre történő regisztrációra vagy eseményre való bejelentkezésre, online felmérés kitöltésére, mobilalkalmazás letöltésére vagy ajánlatkérésre („RFP”) való válaszadásra) Alkalmazásainkat veszi igénybe, akkor az adott tranzakcióval kapcsolatban megadott összes adat átkerül az Ügyfélhez és az Ügyfél ellenőrzése alá.

Az Ügyfelek is hozzáférhetnek az információkhoz (beleértve a személyes adatokat és az Alkalmazások használatára vonatkozó adatokat), amelyek azzal kapcsolatosak, hogy az Ügyfelek üzleti kapcsolatai milyen interakciót folytatnak az általuk használt Alkalmazásokkal. A Európai Gazdasági Térség („EGT”) adatvédelmi törvényei értelmében az Ügyfél üzleti kapcsolatára vonatkozóan az Ügyfél ilyen esetekben adatkezelőnek minősül.  A Cvent nem vállal és nem tud felelősséget vállalni az Ügyfél adatvédelmi gyakorlatával kapcsolatban.

Ügyfeleink tájékoztatási gyakorlatát saját adatvédelmi irányelveik szabályozzák. Javasoljuk, hogy az adatvédelmi gyakorlatok és eljárások megértése érdekében, az Ügyfelek üzleti kapcsolatai tekintsék át az adott Ügyfél adatvédelmi irányelvét.

Felhasználja-e vagy értékesíti-e a Cvent az ügyfelei által gyűjtött adatokat?

A Cvent az Ügyfelek üzleti kapcsolatainak személyes adatait kizárólag azon szolgáltatás biztosítása érdekében használja fel, amelynek Alkalmazásokon keresztüli biztosítására az Ügyfél szerződtette, szolgáltatásaink tökéletesítése érdekében, valamint azért, mert erre jogszabály kötelezi, illetve ezt jogszabály engedi meg. A Cvent nem értékesíti az Ügyfeleink üzleti kapcsolatainak személyes adatait.

Hogyan gyűjti és dolgozza fel az ügyfeleinktől vagy azok ügyfeleinek üzleti kapcsolataitól származó személyes adatokat?

Ügyfeleinktől személyes adatokat gyűjtünk annak érdekében, hogy megkönnyítsük a kommunikációt, és azon Alkalmazások leszállítását, amelyek iránt Ügyfeleink érdeklődnek, vagy amelyek szolgáltatására szerződést kötöttek velünk. Például elérhetőségeket gyűjtünk Ügyfeleinktől szerződés végrehajtásán, szolgáltatásaink használatán, weboldalunkon található űrlapon, beszélgető ügynökeinknek benyújtott lekérdezéseken, értékesítési vagy ügyfélszolgálati csapatunkkal való kapcsolattartáson, eseményre való feliratkozáson, felméréseink vagy marketing e-mailjeink egyikére adott válaszon keresztül. Hitelkártya adatokat is gyűjthetünk (pl. a hitelkártya számát és lejárati dátumát, a számlázási címet stb.), vagy egyéb szokásos, számlázási és fizetési célokra szükséges banki adatokat.

Felvehetjük Ügyfelünknek ügyféltámogatás nyújtásával, a törvényekkel való megfeleléssel, képzéssel és minőségbiztosítással kapcsolatos jogos üzleti érdekben  Ügyfélszolgálatunkhoz intézett telefonhívásait.  Ezeket a felvételeket a felvétel dátumát követő 90 napig őrizzük meg, hacsak másképp nem szükséges a szerződés teljesítése, illetve az alkalmazottak továbbképzése érdekében.

Úgy mi magunk, mint eladóink, használati információkat gyűjtünk arról, hogy Ügyfeleink Alkalmazásainkat hogyan használják. Ez magában foglalja az Ön által látogatott weboldalakat, mindazt, amire rákattint, azt, hogy mikor hajt végre bizonyos műveleteket, milyen nyelvi preferenciái vannak, mit vásárol, és így tovább.

Az Ügyfelek és az Ügyfelek üzleti kapcsolatainak személyes adatait az alábbi módon dolgozzuk fel:

  • Az adatokat felfedjük leányvállalataink és kapcsolt vállalkozásaink előtt annak érdekében, hogy azok az Ügyfelek és az Ügyfelek üzleti kapcsolatai számára szolgáltatásokat tudjanak biztosítani.
  • Az adatokat felfedjük vállalkozók, szolgáltatók és egyéb harmadik felek felé, Ügyfeleink és azok Ügyfeleinek üzleti kapcsolatai, például pénzforgalmi adatfeldolgozók, adatközpontok vagy webes üzemeltetők előtt, amennyiben arra Alkalmazásaink biztosítása, fenntartása és támogatása érdekében ésszerűen szükség van.. A Cvent ezeket az adatokat promóciós céllal nem osztja meg ezen harmadik felekkel, nem értékesíti és nem forgalmazza számukra őket.
  • Az adatokat felhasználjuk azon szolgáltatások Alkalmazásainkon keresztül történő nyújtására, amelyekre Ügyfeleink minket szerződtettek. Többek között, például:
    • Ha egy adott Ügyfél üzleti kapcsolata egyik Alkalmazásunkon keresztül eseményre regisztrál, akkor a megadott e-mail cím felhasználásával az adott eseményre vonatkozó információt és híreket küldünk az illetőnek.
    • Ha az Ügyfél üzleti kapcsolata az egyik Alkalmazásunkat használja egy esemény regisztrációjához kapcsolódó díjak vagy egyéb termék vagy szolgáltatás díjának hitelkártyával való kifizetésére, akkor a hitelkártya adatait továbbítjuk a kártyás fizetést feldolgozó cégeknek a fizetési adatok hitelesítésére, valamint a tranzakció befizetésére.
    • Amikor egy Ügyfél RFP-t küld a Cvent Szállítói Hálózatában szereplő találkozóhely-biztosító vagy az Ügyfél utasításai alapján az Ügyfél üzleti kapcsolata számára, akkor a Cvent felveszi a kapcsolatot a helyszínnel, a szolgáltató vállalattal vagy az Ügyfél üzleti kapcsolatával, és felfedi az RFP megválaszolásához szükséges személyes adatokat.
    • Amikor az Ügyfél vagy az Ügyfél üzleti kapcsolata a közösségimédia-oldalakon használt adatai felhasználásával információt oszt meg egy közösségimédia-platformon vagy bejelentkezik az egyik Alkalmazásunkba, akkor az információt megosztjuk a fiókot biztosító közösségimédia-oldallal. Az általunk megosztott adatokra az adott közösségimédia-oldal adatvédelmi irányelve vonatkozik. 
    • A felfedés történhet eseményszervezők, kiállítók, vagy egyéb résztvevők irányában, az Ügyfél utasítása szerint, illetve Ügyfél üzleti kapcsolat hozzájárulásával, mint például akkor, amikor beleegyeznek abba, hogy az esemény kitűzőjét a kiállító beszkennelje kapcsolati adatainak megosztása érdekében, rákattintanak hozzájárulás gyanánt ahhoz, hogy kiállítói információt kapjanak, vagy aktívan hozzájárulnak információ (például név, kapcsolati információk, profil kép, felmérésre adott válaszok, kérdés-felelet vonatkozások, megjegyzések, üzenetek, válaszok közvélemény-kutatásra, stb.) megosztásához Cvent Alkalmazáson keresztül.
  • Az adatokat felfedjük harmadik fél előtt összeolvadás, üzletrész eladása, szerkezetátalakítás, újraszervezés, feloszlás vagy a Cvent néhány vagy minden eszközének egyéb eladása vagy átruházása esetén, akár továbbra is üzleti tevékenységet folytató vállalatként, akár csődeljárás részeként, felszámolás vagy hasonló eljárás keretén belül, ahol a Cvent által birtokolt, az Ügyfelekre és az Ügyfelek üzleti kapcsolatára vonatkozó személyes adatok az átadott eszközök részét képezik.
  • Saját belső üzleti céljainkra, éspedig: Alkalmazásaink elérésének és használatának kezelése, adatelemzés, Ügyfelek biztonságos azonosítása egy Alkalmazásba való bejelentkezésük után, Alkalmazásaink fejlesztése vagy módosítása, promóciós kampányaink hatékonyságának meghatározására, Szolgáltatásaink számlázására és üzlet tevékenységünk folytatására.
  • Ahogy azt szükségesnek vagy helyénvalónak ítéljük:  (a) a vonatkozó jogszabályok értelmében, az Ön lakóhely szerinti országán kívüli országok jogszabályait is beleértve; (b) az állami és kormányzati szervek kérésére válaszul, beleértve az Ön lakóhely szerinti országán kívüli állami és kormányzati szerveket; valamint (c) a csalárd ügyletekkel szembeni védelem, illetve azok azonosítása érdekében.
  • Egyéb célokra, az Ügyfél üzleti kapcsolatának kifejezett hozzájárulásával.

Alkalmazásaink javítása, valamint referenciaértékek és egyéb üzletiintelligencia-termékek létrehozása érdekében (i) az Ügyfelekre és az Ügyfelek üzleti kapcsolataira, valamint (ii) az Alkalmazások használatára vonatkozó adatokat összesítve és névtelenítve összegyűjtjük. Az összesített és névtelenített információk egyike sem tartalmaz személyes adatokat (azaz személyek azonosítására nem alkalmas).

Milyen jogalapon dolgozza fel a Cvent az EGT-ből származó személyes adatokat?

Az Európai Gazdasági Térségből (EGT) származó személyek esetén a személyes adatok gyűjtésére és felhasználására vonatkozó jogalapunk a feldolgozás természetétől és körülményeitől fog függeni. Amikor mi vagyunk az Ügyfelek adatfeldolgozói, a jogi alapunk lehet a szerződés teljesítése vagy a hozzájárulás. Amikor mi vagyunk az adatkezelők, a jogi alapunk a hozzájárulás vagy a jogos érdek lesz, amikor az adatfeldolgozás a saját jogos érdekünk vagy harmadik fél jogos érdeke, amelyet az adott személy adatvédelmi érdeke és alapvető jogai és szabadságai nem írnak felül. Ezek az érdekek a következők: hozzáférés biztosítása az Alkalmazásokhoz és az Alkalmazások funkcióihoz az adott személyek számára; az általuk igényelt információk elküldése; Alkalmazásaink biztonságosságának biztosítása a jogosulatlan vagy rosszindulatú tevékenységek megakadályozása érdekében; vagy a felhasználási feltételeinknek, szerződéseinknek és egyéb irányelveinknek való megfelelés. 

Mennyi ideig tárolja a Cvent az ügyfelei által gyűjtött adatokat?

Ha az Ügyféllel kötött szerződés másként nem rendelkezik, az adatokat a szerződés megszűnését követő 90 napig dolgozzuk fel, amely lejárta után eltávolítjuk a működési környezetünkből. Az adatokat 13 hónapon belül eltávolítjuk a háttértárolóról.

Miként férhetnek hozzá, javíthatják vagy törölhetik az ügyfelek üzleti kapcsolatai saját személyes adataikat?

Számos országban, többek között az EGT országaiban, valamint az Amerikai Egyesült Államok bizonyos országaiban, az Ügyfél üzleti kapcsolatának jogában áll kérésre hozzáférni a személyes adataihoz, és szükség szerint módosíttathatja, töröltetheti vagy korlátozhatja azokat. Az Ügyfelek üzleti kapcsolattartói igényelhetik, hogy bizonyos adatokat strukturált és gép által olvasható formában elküldjük számukra vagy az általuk megjelölt szervezet számára. 

Azokban az esetekben, amelyekben személyes adatait az Ön hozzájárulásával dolgozzuk fel, a hozzájárulást jogában áll visszavonni. Olvassa el az alábbi részt a Cvent kapcsolatairól. A hozzájárulás visszavonása a visszavonást megelőző hozzájárulás alapján történő adatfeldolgozás jogszerűségét nem befolyásolja. Az EGT-ben az Ügyfél üzleti kapcsolatainak jogában áll panaszt tenni annak az országnak az adatvédelemért felelős felügyeleti hatóságánál, amelyben élnek, vagy amelyben dolgoznak – bár reméljük, hogy a személyes adatok felhasználásával kapcsolatos minden kérelemmel és aggodalommal kapcsolatban segíteni tudunk.

A Cvent az Ügyfelei utasításainak megfelelően dolgozza fel az Ügyfelek üzleti kapcsolataira vonatkozó adatokat és az általa feldolgozott adatok nem állnak közvetlen ellenőrzése alatt, illetve közvetlen birtokában. Az értesítést, közzétételt vagy hozzájárulás megszerzését előíró jogszabályok követelményeit az Ügyfél köteles teljesíteni, mielőtt az adatokat a Cvent vállalatnak feldolgozásra elküldené. Az adatokhoz való hozzáféréssel, azok kijavításával vagy törlésével kapcsolatban az Ügyfelek üzleti kapcsolatai az Ügyfelet keressék fel. Ha az Ügyfél az adatvédelmi előírások értelmében felkéri a Cvent vállalatot az Ügyfél üzleti kapcsolatára vonatkozó személyes adatok eltávolítására, akkor a Cvent a kérelmet az alkalmazandó szabályozás vagy törvény által előírt időn belül feldolgozza.

Az adatcserére vonatkozó igénylést nem teljesítjük, ha úgy gondoljuk, hogy a változtatás törvénybe ütközne vagy jogszabályi előírást sértene, vagy ha a módosítás helytelen adatot eredményezne. Ilyen esetekben tájékoztatjuk az Ügyfelet azon jogi kötelezettségekről, amelyek megakadályozzák a kérelem teljesítését. 

Miként férhet hozzá, javíthatja vagy törölheti az Ügyfél saját személyes adatait?

Az Ügyfeleknek a fent részletezettekkel azonos jogai vannak a személyes  adataikhoz való hozzáférés, ezek javítása vagy törlése tekintetében.

Bármely Ügyfél hozzáférhet saját, vagy Ügyfél üzleti kapcsolat személyes adataihoz, illetve javíthatja vagy törölheti azokat, ha ezt kérelmezi a https://www.cvent.com/personal-data-requests. A Cvent ezt a kérelmet az alkalmazandó szabályozás vagy törvény által előírt időn belül oldja meg.

Az adatcserére vonatkozó igénylést nem teljesítjük, ha úgy gondoljuk, hogy a változtatás törvénybe ütközne vagy jogszabályi előírást sértene, vagy ha a módosítás helytelen adatot eredményezne. Ilyen esetekben tájékoztatjuk az Ügyfelet azon jogi kötelezettségekről, amelyek megakadályozzák a kérelem teljesítését.

A szabályozási követelményeknek való megfelelés rögzítése érdekében a személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok kijavítására vagy törlésére vonatkozó kérelmekről auditálási jegyzőkönyvet vezetünk.

Kaliforniai lakosok

Ha ön kaliforniai lakos, akkor a kaliforniai törvények külön jogot biztosítanak önnek személyes információit illetően, ideértve annak jogát, hogy kérje, fedjünk fel ön előtt bizonyos információkat az ön személyes információinak általunk történő begyűjtésről és felhasználásáról az utóbbi 12 hónap során; annak jogát, hogy kérje, töröljük az általunk begyűjtött személyes információi bármelyikét, bizonyos kivételek feltétele mellett; és annak jogát, hogy személyes információi értékesítéséből kimaradjon. Ilyen kérelem esetén kattintson ide a webes formanyomtatvány benyújtásához, hívja a 1-833-455-0249 telefonszámot, illetve küldjön levelet a következő címre:

Cvent Representative
1765 Greensboro Station Place, 7th Floor
Tysons Corner, Virginia 22102
 

Megjegyzendő, hogy évente csak két ilyen kérelmet fogadnak el egyénenként. Ugyanakkor jogában áll, hogy ne szenvedjen hátrányos megkülönböztetést, ha bármely jogát gyakorolja a Kaliforniai adatvédelmi törvény értelmében.

A Cvent az alábbi kategóriák szerint gyűjtethetett személyes információt kaliforniai lakosokról az utóbbi 12 hónap során:

  • Azonosítók, például név, levelezési cím, Internet Protocol cím, e-mail cím, vagy egyéb hasonló azonosítók. 
  • Azok a személyes információ kategóriák, amelyeket az (e) alszakasz tartalmaz a Kaliforniai Polgári Törvénykönyv 1798.80 szakaszában.
  • A védelem alatt álló osztályozások jellemzői a kaliforniai vagy szövetségi  törvény értelmében.
  • Kereskedelmi információk, ideértve vásárolt vagy figyelembe vett termékek vagy szolgáltatások nyilvántartását.
  • Információk az internetes vagy egyéb elektronikus hálózaton keresztül történő tevékenységről.
  • Helymeghatározási adatok.
  • Hang- és képanyag információ, például ügyfélszolgálati hívás rögzítése és fényképek.
  • Szakmai vagy munkaviszonnyal kapcsolatos információk.
  • Oktatási információk.
  • A fent beazonosított információk bármelyikéből kikövetkeztetett adatok.

Az ilyen információt a jelen Adatvédelmi irányelv szerinti célokra gyűjtik be és használják fel. A Cvent megtörténhet, hogy Ügyfél vagy Látogató nevét, titulusát, vagy üzleti kapcsolatra vonatkozó információit (így vendéglő vagy szálloda adatait), vagy Cvent marketing események szponzorainak adatait fedte fel az utóbbi 12 hónap során közvetlenül a jelen frissített adatvédelmi irányelv közlése előtt. Ha az Ügyfél vagy a Látogató infromációit ki akarja zárni ebből a felfedősből, akkor ide kell kattintania kérelme benyújtásához. A Cvent felfedhette a fenti személyes információ kategóriák bármelyikét az egyén hozzájárulásával, vagy szolgáltatóval üzleti célból írásban létrehozott szerződés alapján az utóbbi 12 hónap során közvetlenül a jelen frissített adatvédelmi irányelv közlése előtt.

Hogyan használja a Cvent cookie-kat és hasonló technológiákat?

Cookie-k és adatgyűjtő jelek

Amikor valaki az Alkalmazásainkat használja, akkor cookie-kat és hasonló automatikus adatgyűjtő technológiákat használunk, illetve használnak eladóink, annak érdekében, hogy bizonyos információkat gyűjtsünk a felhasznált eszközről, a böngészési műveletekről és mintákról, többek között:

  • Alkalmazásaink Ön általi látogatására vonatkozó adatok, pl. a dátum és idő, amikor Ön hozzáfért Alkalmazásainkhoz, az Alkalmazásainkon töltött idő, a weboldalak, amelyek hivatkozást tartalmaznak Alkalmazásainkhoz vagy a weboldalak, amelyekhez Alkalmazásaink hivatkozást tartalmaznak, a források és tartalom, amelyekhez az Alkalmazásokon hozzáfér, illetve amelyeket az Alkalmazásainkon használ.
  • Az Ön számítógépére és internetkapcsolatára vonatkozó információk, pl. az IP-cím, a számítógép típusa, képernyőfelbontása, nyelve, az internetes böngésző típusa és verziója. 

Az alábbiakban az általunk használt automatikus adatgyűjtésre szolgáló technológiák listája található. Ezen technológiák egyikét sem használjuk fel arra, hogy marketing vagy hirdetési célból információt gyűjtsünk az Ügyfél üzleti kapcsolatairól.

  • Böngészőcookie-k.  A cookie a számítógép merevlemezén elhelyezett kisméretű fájl.  A böngészőkben be lehet állítani, hogy korlátozzák vagy teljesen kizárják a cookie-kat, módosítani lehet a cookie-kra vonatkozó értesítésekkel kapcsolatos beállításokat és/vagy törölni lehet a már a böngészőben vagy az eszközön lévő cookie-kat.  Ezen módszerek részletesebb leírása a böngésző súgójában/hivatkozási részében található. A böngészőbeállítások konfigurálásától függően bizonyos típusú cookie-k korlátozása megakadályozhatja, hogy az Ügyfél vagy az Ügyfél üzleti kapcsolata az Alkalmazások bizonyos részét használni tudja.  Például eseményekre nem lehet sikeresen regisztrálni, ha a böngészőben le vannak tiltva a cookie-k. Ha a böngészőben nem állította be, hogy visszautasítsa a cookie-kat, akkor rendszerünk cookie-kat helyez el, amikor a böngésző interakcióba lép az Alkalmazásokkal.  További információkért a cookie-król és arról, hogyan lehet letiltani őket, lásd: www.allaboutcookies.org.
  • Munkamenet cookie-k és maradandó cookie-k.  A „munkamenet” cookie a böngésző egyetlen munkamenete alatt aktív, és törlődik, amikor a felhasználó bezárja a böngészőt. A munkamenet-cookie-k segítségével a weboldal üzemeltetői össze tudják kapcsolni a műveleteket, amelyet az adott felhasználó egy böngésző munkamenet során végzett.  A „maradandó” cookie ott marad a felhasználó eszközén (kikapcsolás után is), amíg le nem jár, vagy le nem törlik.  A maradandó cookie újraaktiválódik, amikor a felhasználó visszatér arra a weboldalra, ahonnan a cookie származik. A maradandó cookie-kat a webes élményt személyre szabására használjuk, amikor Ön visszatér a weboldalunkra.

Ezen cookie-k egyike sem tudja olvasni a felhasználó merevlemezén található többi cookie-t vagy adatokat, és nem is tudnak azokhoz hozzáférni. Továbbá önmagában ezen cookie-k egyike sem alkalmas a felhasználó azonosítására; azonban, az IP-cím alapján felismerik a felhasználó egyedi böngészőjét vagy eszközét, a böngésző verzióját, az operációs rendszert és egyéb információkat, így a munkamenet-cookie-k segítségével bizonyos Alkalmazások egyénenként azonosítani tudják a Cvent-fiókjukba bejelentkezett felhasználókat.

Weboldalunkon maradandó cookie-kat használunk, amelyek alapvetőek, teljesítményre vonatkozó és marketing alapúak. A funkcionális cookie-k időtartama 12 hónap, a teljesítményre vonatkozó cookie-k időtartama 24 óra és 24 hónap közötti, és a marketing cookie-k időtartama 12 - 24 hónap közötti.

  • Adatgyűjtő jelek.  Alkalmazásaink és e-mailjeink kisméretű elektronikus fájlokat, például adatgyűjtő jeleket (más néven tiszta gifeket, pixelcímkéket és egy pixeles gifeket) tartalmaznak.  Az adatgyűjtő jelek abban különböznek a cookie-któl, hogy az adatok nem a merevlemezen tárolódnak, hanem láthatatlanul beágyazódnak a weboldalakba vagy az e-mailbe.  Az adatgyűjtő jelek lehetővé teszik a webfelhasználók mozgásának nyomon követését, például annak megállapításához, hogy hányan látogattak el az adott oldalakra vagy nyitották meg az adott e-mailt, valamint egyéb kapcsolódó statisztikákhoz (például annak megállapítására, hogy a weboldalak bizonyos tartalma mennyire népszerű, valamint a rendszer és a szerver integritásának ellenőrzésére).  Ez lehetővé teszi a Cvent számára, hogy weboldalai felhasználói élményét jobban felhasználóink preferenciáihoz és érdeklődéséhez igazítsa.
  • Flash Cookie-k.  Szolgáltatásaink néhány funkciója helyi tárhelyet, vagyis „flash cookie-kat” használ arra, hogy információt gyűjtsön és tároljon az Ön beállításairól, valamint arról, hogy honnan érkezik a Weboldalainkra, hogy azokról, illetve magukon a Weboldalakon hova navigál.  A flash cookie-kra nem érvényesek a böngésző ugyanazon beállításai, mint a böngésző cookie-kra. Ha nem szeretné, hogy Flash cookie-kat tároljunk a számítógépén, akkor Flash lejátszóján letilthatja a Flash cookie-k tárolását a Webhelytárolási beállítások panelen található eszközök segítségével, amely a következő linken érhető el

Jelenleg nem reagálunk a böngészőből érkező „nyomkövetés letiltása” jelzésekre, mivel arra várunk, hogy a szabályozó és adatvédelemmel foglalkozó szervek egységes szabványt dolgozzanak ki erre vonatkozóan.  A Cvent komolyan veszi az egyén arra vonatkozó jogát, hogy meghatározhassa és ellenőrizhesse, hogy személyes adatait miként dolgozzák fel.

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy böngészője beállításainak módosításával miként korlátozhatja vagy tilthatja le a cookie-kat és egyéb nyomkövető technológiákat, akkor olvassa el az alábbi, „Harmadik fél elemzőcégek.” című részt

Hirdetések

A helyszínt kiközvetítő Ügyfelek által gyűjtött adatokat arra használjuk, hogy lehetővé tegyék a Hospitality Cloud Ügyfeleinktől származó hirdetéseket megjelenítését a célközönségükbe tartozó felhasználók számára hálózatunkon vagy reklámszogáltatónkon keresztül.  Például a találkozóhely-szolgáltatók olyan hirdetéseket vásárolnak, amelyeket szelektíven jelenítünk meg a Cvent ellátóhálózatában olyan rendezvényszervezőknek, akik korábban egy minimális számú találkozót nyertek az adott szolgáltató vagy a nagyvárosi célterületen található konkurens helyszínek számára.  Ebből a célból ugyan nem adunk ki személyes adatokat, de ha a helyszínt kiközvetítő felhasználó rákattint egy hirdetésre vagy egyéb módon interakcióba lép vele, akkor a hirdető Ügyfél azt a következtetést vonhatja le, hogy az adott személy megfelel a célkritériumainak. Noha úgy mi magunk, mint a Hospitality Cloud Ügyfeleink ezt a technológiát reklám céljából használjuk Ügyfeleink irányában, soha nem használjuk Ügyfeleink információit arra, hogy Ügyfél üzleti kapcsolatot reklámozzunk.

Harmadik fél szolgáltatókat (ilyen pl. a LinkedIn, a Google AdRoll, a YouTube) veszünk igénybe, hogy egyéb weboldalakon olyan hirdetéseket jelenítsenek meg az Ön számára, amelyek érdekelhetik Önt. Beállításainak módosításával kapcsolatban további információkért és a beállítások módosításért látogasson el az alábbi oldalakra:

http://preferences-mgr.truste.com,
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp 
http://www.aboutads.info/
https://policies.google.com/privacy/partners
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout
https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home
https://adssettings.google.com/authenticated
https://www.facebook.com/ads/preferences/
https://twitter.com/settings/personalization
https://www.quora.com/optout

Ha Ön Svájcban vagy az Európai Unióban tartózkodik, akkor kérjük, kattintson ide

Harmadik fél elemzőcégek

Harmadik fél elemzőcégek, így a Google, az Adobe, a Mixpanel és a Mouseflow segítségével gyűjtünk adatokat arról, hogy a felhasználók hogyan használják az Alkalmazásainkat és weboldalainkat, amely adatok segítségével fejleszteni tudjuk ezek működését.  Ezek az adatok lehetővé teszik számunkra, hogy áttekintsük az Alkalmazásokhoz köthető általános használati szokásokat, segítenek rögzíteni a Alkalmazásokkal kapcsolatban esetlegesen tapasztalt nehézségeket, kimutatják, hogy a hirdetések hatékonyak-e, és lehetővé teszik számunkra, hogy a hirdetésekre adott válaszok segítségével optimalizáljuk a hirdetési teljesítményt.  A Google Analytics, az Adobe és a Mixpanel cookie-kat és más hasonló technológiákat használ arra, hogy az Alkalmazásaink használatával kapcsolatos adatokat összegyűjtse és a weboldalra vonatkozó trendeket számunkra jelentse, anélkül, hogy külső harmadik fél elemzőcég platformján személyes adatokat tárolna.  További információ ezekről a gyakorlatokról, illetve letiltásukról:

  • A Google Analytics szolgáltatásait itt tilthatja le. 
  • Azt, hogy az Adobe adatösszesítést és -elemzést készítsen arról, ahogy Ön az Alkalmazásokat használja, itt tudja letiltani. 
  • A Mixpanel szolgáltatásait a következő linken tilthatja le: https://mixpanel.com/optout/
  • A Mouseflow egérkattintásokkal, egérmozgatással, görgetési viselkedéssel és/vagy billentyűlenyomási tevékenységgel kapcsolatos adatokat gyűjt, de nem gyűjt Önről személyazonosításra alkalmas adatokat, és nem követi nyomon a felhasználók böngészési szokásait egyéb weboldalakon, amelyek nem használják a Maouseflow-t.  A Mouseflow gyakorlatairól az alábbi oldalon található bővebb információ: http://mouseflow.com/privacy

Hogyan dolgozza fel a Cvent a látogatóktól származó adatokat?

A Cvent a látogatói adatokat külön, az Ügyfelekre és az Ügyfelek üzleti kapcsolataira vonatkozó adatok feldolgozásától eltérő módon dolgozza fel. A weboldal meglátogatásával, a Cvent marketingeseményein való részvétellel vagy személyes adatainak megadásával a Látogató hozzájárul, hogy személyes adatait a jelen bekezdésben jellemzett módon összegyűjtsük, feldolgozzuk és eltároljuk.

A Látogatókról gyűjtött személyes adatok

A Cvent többek között az alábbi személyes adatokat gyűjti: név cím, levelezési cím, e-mail cím, telefonszám, közösségimédia-fiók azonosítója, a vállalatra vonatkozó adatok (beleértve a Cvent-szolgáltatások megvásárlásakor használt pénzügyi és számlázási adatokat), felmérésekre adott válaszok, üzenőfalakon közzétett üzenetek, chatüzenetek, versenyekre való pályázatok és promócióval kapcsolatos megkeresések. Látogató információkat gyűjtünk weboldalunkon található űrlapról, beszélgető ügynökeinknek benyújtott lekérdezésekből, értékesítési vagy ügyfélszolgálati csapatunkkal való kapcsolattartásból, eseményre való feliratkozásból, illetve felméréseink vagy marketing e-mailjeink bármelyikére adott válaszon keresztül. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy további részleteket biztosítsunk szolgáltatásainkról, kutatásokat végezzünk, fehér könyveket biztosítsunk, illetve, hogy látogatását követően felvegyük Önnel a kapcsolatot.

Továbbá adatokat gyűjtünk harmadik fél forrásokból, például nyilvános adatbázisokból, közös marketing partnerektől és közösségimédia-platformokról is.  Például ha egy Látogató úgy dönt, hogy összekapcsolja a közösségimédia-fiókját a weboldalainkon lévő fiókjával, akkor azzal az adott közösségimédia-fiókhoz rendelt bizonyos személyes adatait megosztja velünk, beleértve a Látogató profiljának vagy ismerősei profiljának részét képező személyes adatokat.

Ha ezt a lehetőséget választja,  amikor egy hivatkozást megad, személyes adatokat gyűjtünk kapcsolatairól, éspedig:

  • Név
  • Munkahelyi e-mail
  • Szervezet
  • Telefonszám
  • Város
  • Postai irányítószám

Ha személyes adatokat ad meg nekünk kapcsolatairól, ezeket az adatokat csak arra a bizonyos célra használjuk, amelyre ezeket megadták.

Ha úgy véli, másvalakitől származik az ön személyes információja és kérelmezné, hogy ezeket távolítsuk el adatbázisunkból, akkor nyújtsa be kérelmét a https://www.cvent.com/personal-data-requests címen. Ezen kívül elemző szolgáltatást nyújtó cégek cookie-k és hasonló technológiák segítségével is gyűjtenek személyes adatokat annak érdekében, hogy információhoz jussanak a Látogatók által megtekintett oldalakról, azokról a hivatkozásokról, amelyekre a Látogatók rákattintottak, a Látogatók web böngészőjére vonatkozó információkról, Látogatók IP-címéről, valamint a Látogatók által, a weboldal felkeresése során végzett egyéb műveletekről. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy miként használjuk fel ezeket a technológiákat, és, hogy miként befolyásolhatja őket, akkor olvassa el a fenti „Cookie-k és hasonló technológiák” című részt.

Személyes adatok, amelyeket a Cvent a Látogatókról gyűjt

A Cvent az alábbi célokból dolgozza fel a Látogató személyes adatait:

  • A weboldalakhoz való hozzáférés elemzésére;
  • A böngészési élmény személyre szabására, valamint olyan termékek és kiemelt tartalom megjelenítésére, amelyek relevánsabbak lehetnek az Ön számára;
  • A weboldalon jelentkező technikai problémák azonosítására;
  • A csalárd vagy törvénytelen cselekmények felfedésére, kivizsgálására és orvoslására.
  • A termékekkel, szolgáltatásokkal vagy irányelvek módosításával kapcsolatos értesítések küldésére;
  • A termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos megkeresések megválaszolására;
  • Hogy termékekkel kapcsolatos bejelentéseket, hírleveleket, fehér könyveket és egyéb releváns ajánlatokat, valamint közelgő promóciókra vagy eseményekre vonatkozó információkat küldjünk (amennyiben szükséges, a joghatóságtól függően a marketing e-mailek küldése előtt megszerezzük kifejezett hozzájárulását);
  • Cvent vállalati rendezvények megszervezésére és megrendezésére, online fórumok és közösségimédia-oldalak biztosítására, amelyeken a Látogatók részt vehetnek;
  • Elemzésre és új potenciális ügyfelek azonosítására;
  • Személyre szabott hirdetések, értékesítési és promóciós programok létrehozására; valamint
  • A szolgáltatások Ügyfeleknek történő kiszámlázására, valamint a potenciális ügyfelek pénzügyi képességének felmérésére a Cvent megoldásainak finanszírozásával kapcsolatban.

Ha szeretné eltávolítani magát a Cventtel kapcsolatos marketing kommunikációból, kattintson ide: https://www.cvent.com/subscriptionmanagement.

A Látogatók személyes adatainak tárolása

Amennyiben a Látogatók személyes adatait marketing célból vagy a Látogató hozzájárulásával dolgozzuk fel, úgy az adatok feldolgozását akkor fejezzük be, ha a Látogatótól arra vonatkozó kérelmet kapunk. Rendszerint maximum 30 napot vesz igénybe kérelmének teljesítése, de semmiképp sem többet, mint amennyit az alkalmazandó törvény előír. A Cvent kizárólag addig őrzi meg a Látogató személyes adatait, amíg azt a törvényes adatmegőrzési időszak a helyi joghatóság szerint lehetővé teszi, abban az országban, ahol a Cvent a szolgáltatásait értékesíti vagy biztosítja. Annak érdekében, hogy tiszteletben tudjuk tartani a Látogatók kérelmét, arról is nyilvántartást vezetünk, ha egy Látogató jelzi számunkra, hogy nem kíván közvetlen marketing üzeneteket kapni, vagy ha a Látogató adatai végleges törlését kérelmezi.

A Látogatók adatainak megosztása

A Cvent megoszthatja az adatokat olyan harmadik fél szolgáltatókkal, akiket szolgáltatásainak, nevében történő biztosítására szerződtetett, valamint olyan harmadik felekkel, akik a Cvent szolgáltatásainak újraértékesítésével foglalkoznak.

A Cvent időnként közreműködhet üzleti partnereivel, hogy közös termékeket, szolgáltatásokat vagy egyéb programokat, pl. webes szeminárokat vagy fehér könyveket kínáljon. Ilyen esetekben megoszthatjuk személyes adatait, ha a közösen kínált termékeket vagy szolgáltatásokat megvásárolja, vagy azok iránt érdeklődést mutat.

A Cvent kizárólag akkor osztja meg a Cvent marketingeseményein részt vevő Látogatók vagy Ügyfelek személyes adatait, ha a) a Látogató ahhoz kifejezetten hozzájárul, b) a Látogató hozzájárul, hogy jelvényét beszkenneljék, vagy c) a vonatkozó jogszabályok azt lehetővé teszik.

A Látogató adataihoz való hozzáférés, azok javítása vagy törlése

A Látogatók ugyanazokkal a jogokkal rendelkeznek a személyes adataikhoz való hozzáféréssel, azok javításával és törlésével kapcsolatban, mint az Ügyfeleink a „Hogyan férhet hozzá az Ügyfél személyes adataihoz, hogyan javíthatja vagy törölheti őket?” című részben leírtak szerint.

Ha bármely Látogató hozzá kíván férni adataihoz, illetve javítani vagy törölni kívánja őket, akkor azt megteheti a weboldalunkon beküldött kérelem formájában a https://www.cvent.com/personal-data-requests . címen. A Cvent 30 napon belül feldolgozza a kérelmet.

Az adatcserére vonatkozó igénylést nem teljesítjük, ha úgy gondoljuk, hogy a változtatás törvénybe ütközne vagy jogszabályi előírást sértene, vagy ha a módosítás helytelen adatot eredményezne. Ilyen esetekben tájékoztatjuk a Látogatót azon jogi kötelezettségekről, amelyek megakadályozzák a kérelem teljesítését. 

A szabályozási követelményeknek való megfelelés rögzítése érdekében a személyes adatokhoz való hozzáférésre, azok kijavítására vagy törlésére vonatkozó kérelmekről auditálási jegyzőkönyvet vezetünk.

Kaliforniai lakosok

Ha ön Látogató és Kalifornia lakosa, akkor önnek a kaliforniai jogszabályok külön joggal ruházzák fel személyes információit illetően. Minden olyan gyakorlat, amelynek a leírását a Kaliforniai lakos rész tartalmazza a Miként férhet hozzá, javíthatja vagy törölheti az Ügyfél saját személyes adatait? fejezetben, a Kaliforniai Látogatókra is vonatkozik.

Cookie-k és hasonló technológiák

A „Hogyan használja a Cvent cookie-kat és hasonló technológiákat?” című részben található, cookie-kra és használatukra vonatkozó összes gyakorlat a Látogatókra is vonatkozik, amikor interakcióba lépnek weboldalainkkal.

A Cvent feldolgoz-e a 16 éves kor alatti gyermekektől származó adatokat?

Alkalmazásaink egyike sem szól 16 éves kor alatti gyermekeknek. 16 éven aluli gyermekektől nem kérünk, illetve róluk nem gyűjtünk személyes adatokat sem közvetlenül, sem tudatosan. Ha arról értesülünk, hogy akaratlanul 16 éves kor alatti gyermektől gyűjtöttünk személyes adatokat, akkor azokat azonnal töröljük, amint lehetséges.

Ez az Adatvédelmi irányelv nem alkalmazható azokra az Ügyfeleinkre, akik az ön gyerekeivel kapcsolatba lépetnek. Át kell tekintenie az alkalmazandó feltételeket és kikötéseket az Ügyfelek tekintetében, hogy megállapítsa, alkalmasak-e gyermeke szempontjából, ideértve adatgyűjtési és adatfelhasználási gyakorlataikat.

Hova továbbítja a Cvent az általa feldolgozott személyes adatokat?

Üzleti gyakorlataink ellátása és szolgáltatásaink biztosítása érdekében, a személyes adatokat összegyűjthetjük, hozzáférhetünk azokhoz, továbbíthatjuk vagy tárolhatjuk azokat az Egyesült Államok vagy más országok területén, ahol tevékenykedünk, ide értve az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokat is. A személyes adatokhoz a Cvent alkalmazottai hozzáférhetnek azokban az országokban, ahol létesítményekkel rendelkezünk, vagy amelyekben informatikai szolgáltatókat alkalmazunk, többek között Indiában, Ausztráliában és Szingapúrban. Olyan esetekben, amikor az Európai Gazdasági Térségen vagy az USÁ-n kívülre továbbítjuk a személyes adatokat, biztonsági eszközöket használunk a megfelelő szintű adatvédelem biztosításához, például ilyen az Európai Bizottság által jóváhagyott szokásos szerződéses záradékok használata. Ha másolatot szeretne kapni, vagy egyéb kérdése merül fel, akkor kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbiakban megadott elérhetőségen.

Megjegyzés a legújabb EU-US Adatvédelmi Pajzs érvénytelenítésével kapcsolatban

2020. július 16-án az Európai Unió Bírósága érvénytelenítette az EU-US Adatvédelmi Pajzsot, amely a személyes adatok Ez Európai Unió területéről az Egyesült Államokba történő törvényes továbbításának kulcsfontosságú mechanizmusa. A döntést megelőzően a Cvent és egyes leányvállalataink az EU-US Adatvédelmi Pajzs elfogadását tanúsították a személyes adatok EGT-ből az USÁ-ba történő továbbítása során.

Ugyanezen döntés során a Bíróság megerősítette egy másik fő módszer használatát a megfelelő biztonság fenntartásához a személyes adatok továbbítása során, tehát a „Szokásos szerződéses záradékok” (SCC) érvényben maradnak. Ennek megfelelően a Cvent elérhetővé tette az EU Szokásos szerződéses záradékok előre aláírt példányát az Ügyfelek számára itt. Javasoljuk Ügyfeleinknek, hogy írják alá és küldjék vissza a legújabb Adatfeldolgozási kiegészítésünket

Hogyan biztosítja a Cvent az általa feldolgozott adatok biztonságát?

Ésszerű szervezeti, technikai és adminisztratív intézkedések segítségével védjük a személyes adatokat a szervezetünkön belül.  A hozzánk elküldött személyes információk védelmére általánosan elfogadott szabványokat használunk mind az adatátvitel során, mind a kézbesítést követően. Sajnálatos módon 100 %-osan egyetlen adatátviteli vagy tárolórendszerről sem garantálható, hogy biztonságos.  Ha okkal feltételezhető, hogy a velünk való kapcsolattartás már nem biztonságos (például ha úgy érzi, hogy bármely, nálunk létrehozott fiókjának biztonsága veszélybe került), akkor kérjük, azonnal értesítsen minket a problémáról, és lépjen kapcsolatba velünk az alábbi Elérhetőségek című részben található módok egyikén.

Milyen termékeket kínál a Cvent?

Event Cloud

Cvent Meetings & Events

  • Cvent Event Management
  •  
  • Inquisium by Cvent
  • Cvent Conference
  • Lanyon Meetings
  • Szociális asztalok
  • Virtual Attendee Hub®

Cvent Onsite Solutions

  • OnArrival
  • OnArrival 360
  • SocialWall
  • LeadCapture
  • CrowdCompass by Cvent
  • QuickMobile by Cvent
  • DoubleDutch by Cvent

Hospitality Cloud

  • Cvent Supplier Network
  • SpeedRFP.com
  • EliteMeetings.com
  • Cvent Business Intelligence
  • Cvent Lead Scoring
  • Cvent Passkey
  • Cvent Business Transient
  • Szociális asztalok

Miként kezelheti egy ügyfél vagy egy látogató saját Cvent e-mailjére vonatkozó beállításait?

Ha frissíteni szeretné e-mailjére vonatkozó beállításait, hogy azokhoz a témákhoz igazítsa, amelyekről a leginkább szeretne tájékoztatást kapni, illetve, hogy leiratkozzon a Cvent levelezési listájáról, itt megteheti:  https://www.cvent.com/subscriptionmanagement.

Hogyan lehet felvenni a kapcsolatot a Cvent vállalattal vagy az adatvédelmi tisztviselővel?

Az adatvédelmi tisztviselő szerepéről, illetve bármilyen, a Cvent Adatvédelmi irányelvével kapcsolatos adatvédelmi kérdésben forduljon az adatvédelmi tisztviselőhöz az alábbi e-mail címen: [email protected].  Adatvédelmi programunk megvalósításával kapcsolatban forduljon bátran a Cvent vállalathoz az alábbi elérhetőségeken:

Cvent Representative
1765 Greensboro Station Place, 7th Floor
Tysons Corner, Virginia 22102

[email protected]

Hogyan publikálja a Cvent az adatvédelmi irányelvek módosításait?

Jelen adatvédelmi irányelvet bármikor frissíthetjük, hogy az tükrözze az adatkezelési gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat. Bármely jelentős változtatásról jelen Weboldalon keresztül értesítjük Önt 30 (harminc) nappal a változtatások érvénybe lépését megelőzően vagy e-mailen (a fiókjában megadott e-mail címre) 7 (hét) nappal a változások érvénybe lépése előtt. Azonban az új Látogatók, Ügyfelek és Ügyfelek üzleti kapcsolatai számára az Adatvédelmi irányelv minden módosítása a közzététel pillanatában érvényre lép. Javasoljuk, hogy időnként ellenőrizze ezt az oldalt az adatvédelmi gyakorlatokra vonatkozó legfrissebb információkért.