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Hard Rock Hotel Cancun

Bulevar. Kukulcán Km 14.5, Cancun, México, 77500
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Imagen de la sede
3D

Acerca de nosotros

Vivir como una estrella de rock significa estar en el centro de todo, y Hard Rock Hotel Cancun lleva la acción directamente al escenario. Este complejo de 12 pisos con todo incluido se eleva sobre la playa de arena blanca y el mar Caribe y cuenta con 600 habitaciones y suites, incluidas las exclusivas suites Rock Star con vistas panorámicas al océano o a la laguna y balcones privados. El ambiente llega a todas las notas: cinco restaurantes internacionales, cinco bares y salones, un spa con áreas de tratamiento de palapas al aire libre y una enorme escena de piscinas rodeada de recuerdos musicales auténticos. El espacio para reuniones y eventos abarca más de 16,000 pies cuadrados y está diseñado para conferencias, banquetes y celebraciones que merecen ser destacadas. Justo en las afueras, el corazón de la Zona Hotelera de Cancún mantiene las compras y la vida nocturna al alcance de la mano. Aquí, cada huésped es tratado como un protagonista, respaldado por un servicio y experiencias que hacen que cada programa sea inolvidable.

Detalles de la sede

CadenaHard Rock Hotels & Casinos
MarcaHard Rock Hotels & Casinos
Construido en1988
Renovado en2024
Espacio de reunión total16.423 pies cuad.
Habitaciones para huéspedes600
Tipo de sedeHotel

Calificaciones de la industria

AAA
Northstar

Galardones

Industry awards
Hard Rock Hotel Cancún sigue cosechando el reconocimiento de fuentes de viajes confiables y líderes de la industria: • Clasificación de los mejores hoteles de 2022 de U.S. News & World Report: galardonada por su excelencia según las opiniones de expertos, los comentarios de los huéspedes y las calificaciones generales. • Reconocimiento AMANC Quintana Roo 2021: se otorga por el apoyo comunitario con una donación en beneficio de los niños y las familias que enfrentan el cáncer. • Estatus GreenLeaders Gold de Tripadvisor: reconocido por su compromiso continuo con las operaciones hoteleras sostenibles y ecológicas. • Certificación sanitaria CPPSIT: reconocimiento estatal por implementar medidas preventivas de salud y seguridad. • Certificación ambiental de Quintana Roo Verde: reconocida por el cumplimiento de las normas ambientales y las mejores prácticas. • Premio a la satisfacción de los huéspedes hoteleros de J.D. Power North America 2021: ocupa el puesto número uno entre las cadenas hoteleras de alto nivel. • Ganador de plata de los premios Travvy 2021: reconocido como uno de los mejores centros de spa y bienestar de México. • Premio Cristal International Standards: certificado por niveles excepcionales de salud, seguridad e higiene. • Travelers' Choice 2021 de Tripadvisor: se otorga en función de las opiniones de viajeros consistentemente excepcionales.

Puntos resaltantes de la sede

3D Event Space
Cvent Photo-realistic 3D Event Spaces give planners the ability to realize their vision down to the finest detail.

Amenidades

Características de la habitación y servicios para huéspedes
  • Acceso a Internet
  • Casillero de mensajes grabados
  • Llamadas (locales)
  • Llamadas (por línea gratuita)
  • Maletero
  • Servicio de concierge
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de mucama
  • Vistas (al jardín)
  • Vistas (al mar o al agua)
Instalaciones
  • Con acceso para personas en sillas de ruedas
  • Espacio (al aire libre)
  • Espacio (privado)
  • Estadía extendida
  • Permite las mascotas
  • Restaurante en el sitio
  • Seguridad en el lugar
  • Servicio de banquete en el sitio
  • Tienda de regalos en el sitio
  • Todo incluido

Sostenibilidad

Esta sede cuenta con la certificación de sostenibilidad de BeCause, una organización independiente que colabora con Cvent.

Certificaciones (1)

Certificaciones de sostenibilidad
EarthCheck Certified
Sustainability level: Certified Platinum

Entidad certificante:EarthCheck

Emitida el: 8/10/2025 Vence el: 8/10/2026

Salas de reunión

Espacio de reunión total
16.423 pies cuadrados
Sala más grande
12.393 pies cuadrados
Espacio (privado)
16.423 pies cuadrados
Salas de reunión
14
Segunda sala más grande
3089 pies cuadrados
Área de exhibición
16.423 pies cuadrados
Espacio (al aire libre)
13.233 pies cuadrados
Cupo de personas de pie
1200
Capacidad
1200
Explore las salas de reuniones
Explore las salas de reuniones
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Espacio de reunión

Planos de planta de sala de reunión

Infinity Terrace
Rock n Roll Ballroom
Cancun 1-5
Cancun Ballroom
Caribe Ballroom

Habitaciones para huéspedes

Total de habitaciones para huéspedes
600
Sencilla (1 cama)
272
Doble (2 camas)
306
Suites
22

Ubicación

Cómo llegar

La cuenta regresiva para tu evento comienza en el momento en que las ruedas salen a la pista. El Hard Rock Hotel Cancun se encuentra a solo 12 millas del Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN), lo que significa que el complejo está a solo 20 minutos en coche. Los huéspedes cambian el área de recogida de equipaje por vistas a la playa más rápido que los acordes iniciales de su canción favorita. Tus opciones de viaje • Los traslados privados y compartidos se pueden organizar con antelación a través de proveedores confiables, lo que hace que las llegadas de grupos sean fluidas y sin estrés. • Los taxis siempre están disponibles justo fuera de la terminal del aeropuerto. No importa cómo llegue, la ubicación de la Zona Hotelera mantiene cerca la energía de Cancún y el turquesa mar Caribe a sus pies.
Distance from airport 12 mi
Estacionamiento en el área
Servicio de estacionamiento gratuito
Estacionamiento por valet

Atracciones locales

Bar en la piscina Contoy
Bar en la piscina Contoy
Vida nocturna
Isla Mujeres
Isla Mujeres
Entretenimiento
Navegue a bordo de un barco de primera clase hacia Isla Discovery Beach Club en la isla de Isla Mujeres. Disfrute buceando a lo largo de uno de los arrecifes de coral más hermosos del mundo y nade entre una asombrosa variedad de peces de colores. Se servirá un delicioso almuerzo buffet en un restaurante al aire libre frente a las espectaculares aguas del Caribe mexicano. Después del almuerzo, vaya de compras al cercano centro de la ciudad para comprar artesanías y prendas hechas a mano.
Tulum
Tulum
Hito histórico
18 km
Tulum es el sitio arqueológico de una ciudad amurallada maya precolombina. En ese momento era uno de los puertos comerciales más importantes. Las ruinas se encuentran en lo alto de un acantilado con vista al mar Caribe; entre ellas, El Castillo, «El Castillo», es uno de los edificios más impresionantes que alguna vez fue un templo y una fortaleza. Una visita guiada al sitio arqueológico dura 2 horas. Más tarde visitará Aventura Cove Palace, donde podrá disfrutar de las instalaciones y almorzar en uno de sus restaurantes.

Nearby vendors

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Cabo San Lucas
A boutique luxury destination management company specialized in curating unique adventures, group incentives and event productions in Cabo San Lucas.
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Viajes y Eventos México DMC
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At Viajes y Eventos México DMC we specialize in managing groups, conventions and incentives and private services for families, couples and honeymoons. We consider ourselves experts on the subject; We are always accompanied by the most efficient, professional and timely staff to provide you with the satisfaction you deserve.
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Transporte
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Terramar, a DMC Network Company
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Terramar DMC is a comprehensive destination management and event company proudly celebrating over 30 years in business. Renowned for its outstanding service, Terramar has secured its position as one of the most esteemed destination management companies (DMCs) within the meetings and incentive industry. It operates seven offices across 15 destinations in three countries. With local teams deeply integrated into the communities they serve, Terramar delivers remarkable service and innovative solutions for clients in the incentive, corporate, and association sectors. Terramar's services encompass transportation, tours, team-building, gifting, event staffing, program logistics, decor and event design, entertainment, corporate social responsibility (CSR), speaker coordination, sustainability initiatives, and more.
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Playa del Carmen
YD Events is formed by a team of professionals that have been exploring and integrating all the virtues of the Yucatan Peninsula for over two decades. Efforts and knowledge have been united to turn this organization into a regional leader and a real expert at Catering & Event Operations in the Mexican Caribbean.
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Tropical Incentives DMC - Cancun & Riviera Maya
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With over 40 years of experience in the industry, we excel in the planning and management of: Incentive travel Conventions and conferences Corporate meetings Events for corporate groups Our capabilities extend to coordinating activities for groups ranging from 20 to over 4,000 individuals. We pride ourselves on our robust infrastructure, meticulous planning, and top-tier services. What sets us apart? A dedicated team of over 200 meeting tourism experts is at your service, ready to ensure the success of your event. A North America Sales Director that is your single point of contact to ensure consistency and ease of doing business. Strong network of destinations and connections We operate in 7 destinations in Mexico and 3 in the Dominican Republic. Strategic and commercial alliances with over a thousand resorts, hotels, convention centers, restaurants, and tourist parks.
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Based centrally in Denver, CO, as the trusted immersive production partner for Fortune 500 companies since 2012. We deliver stunning premium AV and in-house custom scenic fabrication nationwide, so your event feels seamless, looks incredible, and saves you money through smart bundling and single-point coordination. Clients keep coming back because we make production effortless, making planners look brilliant with stunning events their leadership loves.
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Landry's, Inc., is a privately held American multi-brand dining, hospitality, entertainment, and gaming corporation headquartered in Houston, Texas. Landry's, Inc., owns and operates more than 600 restaurants, hotels, casinos, and entertainment destinations in 35 U.S. states and the District of Columbia.
Restaurante/bar
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Tenfold Style is a comprehensive event design studio. From concept to execution, we are passionate about distinctive design. Collaboating for the best results. We create original concepts and dramatic environments specific to your vision.
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Marketing Excellence Inc
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As an event management and Destination Management Company (DMC), Marketing Excellence specializes in providing expert knowledge and logistical support for corporate events in San Diego, Los Angeles, New York City, Puerto Rico and Cabo San Lucas Mexico. We assist by handling venue selection, transportation, accommodations, and unique local experiences tailored to your event’s goals. Marketing Excellence also coordinates activities, manages on-site operations, and ensures cultural and logistical nuances are addressed seamlessly. Whether it’s a corporate retreat, incentive trip, conference, or social event, Marketing Excellence enhances your event by delivering customized, memorable experiences while saving time and ensuring efficient execution.
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Ozeanity Experiences
Ozeanity Experiences
multi-city
OZEANITY EXPERIENCES – Seamless Luxury by Land & Sea in Los Cabos & La Paz Imagine your clients stepping onto a private yacht, greeted by warm ocean breezes, champagne in hand, and the sound of waves setting the tone for an unforgettable journey. At Ozeanity Experiences, we don’t just provide services — we create moments that your guests will talk about long after the event is over. Based in Los Cabos and La Paz, we specialize in luxury boat charters, private transportation, and a carefully curated collection of high-impact experiences designed to elevate any itinerary — effortlessly. For planners who value trust, elegance, and flexibility, we’re the local partner you can rely on to turn expectations into memories. What We Offer: Luxury Boat Charters That Captivate Whether you’re planning a sunset cruise, an onboard cocktail party, or a VIP snorkel adventure, our private fleet of crewed yachts and catamarans offers the perfect setting. • Intimate weddings at sea • Corporate celebrations with ocean views • Whale watching, diving, and more — all fully customizable Private Ground Transportation That Moves With You From airport arrivals to event day logistics, our bilingual drivers and modern fleet ensure your guests feel cared for and on time — every time. • Smooth airport-hotel transfers • Comfortable group shuttles • On-demand private rides for dinners, tours, or surprise excursions A Collection of Experiences That Spark Wonder Beyond our signature services, we offer over 30 unforgettable activities tailored for groups of all sizes, including: • Whale shark encounters in La Paz • Adrenaline-fueled ATV and UTV rides • Camel treks, ziplines, parasailing • Jet ski, fishing, helicopter tours, spa days, and more Perfect For: • Destination weddings where every detail must flow • Incentive groups seeking exclusive, high-value experiences • Small group travel that demands personalization and style Why Planners Trust Ozeanity: • Local, expert-operated with 24/7 support • Flexible packages crafted around your goals • Smooth communication, proactive coordination • A commitment to making you look great Because when every detail flows, your entire program feels effortless. Let us help you deliver that “WOW” your clients came for. OZEANITY TEAM *Bere & Jon* *Destination Vacation Planners & Weddings and Meetings Planners* As special Hosts and Local Experts we want you to get to know Los Cabos & La Paz in the best possible way.
Actividad
Servicios de banquetes
Logística/decorado
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Organizaciones afiliadas (1)

Hard Rock Hotels
Hard Rock Hotels promise unique meeting locations around the world all fully equipped to create seamless, professional and extraordinary events.

Información adicional

Additional details

En Hard Rock Hotel Cancún, la promesa de todo incluido es más que un eslogan. Es el pase de acceso completo que permite que todos los invitados y grupos funcionen a un volumen alto sin perder el ritmo. • Las funciones grupales privadas dan en el clavo sin recargo cuando se utilizan los menús del hotel en salas de reuniones y lugares al aire libre. Las configuraciones especiales, como los eventos en la playa o las funciones en suites, pueden incluir recargos, y esos detalles siempre se comparten con antelación. • Hay conexión WiFi gratuita en todo el hotel, desde habitaciones y espacios públicos hasta salas de reuniones, para que todos los asistentes permanezcan conectados. • Las llamadas telefónicas ilimitadas a la parte continental de EE. UU., Canadá y México forman parte del paquete, lo que permite mantener una comunicación fluida. • El servicio de habitaciones, disponible las 24 horas, garantiza que los refrigerios nocturnos o el combustible a primera hora de la mañana estén a solo una llamada de distancia. • Los impuestos, el transporte y las propinas de limpieza están incluidos, lo que brinda a los planificadores la tranquilidad de saber que la tarifa realmente lo cubre todo. • Los bares y salones sirven licores de primera calidad como parte de la experiencia, y todas las comidas están incluidas, ya sea que se sirvan en espacios privados para eventos o en los restaurantes del resort. • Los minibares se refrescan con agua embotellada, refrescos, jugos y cerveza nacional para que los huéspedes siempre tengan a mano lo que puedan guardar entre bastidores. • La mayoría de los deportes y actividades del hotel están incluidos, desde actividades junto a la piscina hasta ejercicios en el gimnasio Body Rock®. El golf, los tratamientos de spa, los deportes acuáticos motorizados y los recorridos selectos están disponibles a un costo adicional, lo que brinda a los grupos muchas oportunidades para personalizar la experiencia. Cada invitado es tratado como un protagonista, y cada planificador puede contar con los extras que convierten un programa en un espectáculo de producción completa.

Enlaces de sitios web

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Recursos de la sede

Sedes recomendadas
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Sede
Tipo de sede
Ubicación
Calificación de la sede
Habitaciones para huéspedes
Salas de reuniones
Sala más grande
Espacio de reunión
Hard Rock Hotel Cancun image
Sede actual
Hard Rock Hotel Cancun
Hotel
Cancun, MX
600
14
12.393 pies cuad.
16.423 pies cuad.
Moon Palace Cancun image
Moon Palace Cancun
Hotel
Cancun, MX
2049
2
96.010 pies cuad.
266.592 pies cuad.
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Grand Hyatt Baha Mar
Hotel
Nassau, BS
1800
35
29.600 pies cuad.
82.175 pies cuad.
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Waldorf Astoria Riviera Maya
Hotel
Cancun, MX
173
10
3872 pies cuad.
65.000 pies cuad.
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Dreams Vista Cancun Golf & Spa Resort, All Ages
Centro vacacional
Cancun, MX
416
8
8460 pies cuad.
10.472 pies cuad.

Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Cancun

Explore las preguntas hechas con frecuencia sobre Hard Rock Hotel Cancun respecto a la Salud y seguridad, Sostenibilidad, y Diversidad e inclusión

Prácticas sostenibles

Haga sus comentarios o indique un enlace a toda meta o estrategia divulgada al público de Hard Rock Hotel Cancun sobre sostenibilidad o de impacto social.
Sin respuesta.
¿Hard Rock Hotel Cancun cuenta con una estrategia centrada en la eliminación y desvío de basura (como plásticos, papel, cartón, etc.)? De ser así, describa su estrategia para eliminar y desviar la basura.
Sin respuesta.

Diversidad e inclusión

En el caso de hoteles de E.E. U.U. únicamente, ¿están el Hard Rock Hotel Cancun o la empresa matriz certificados como una empresa cuyo 51 % pertenece a propietarios de grupos diversos (51% diverse owned business enterprise, BE)? De ser así, indique como cuál de las siguientes empresas está certificado.
Sin respuesta.
Si corresponde, ¿podría dar un enlace al informe público del Hard Rock Hotel Cancun sobre sus compromisos e iniciativas sobre la diversidad, la igualdad y la inclusividad?
Sin respuesta.

Salud y seguridad

¿Las prácticas de Hard Rock Hotel Cancun se formularon de acuerdo con las sugerencias para servicios de salud hechas por organizaciones gubernamentales públicas o entidades privadas? De ser así, escriba una lista de las organizaciones empleadas para desarrollar dichas prácticas.
Sin respuesta.
¿Hard Rock Hotel Cancun limpia y desinfecta las áreas públicas y las instalaciones de acceso al público (como las salas de reuniones, los restaurantes, las áreas de ascensor, etc.)? De ser así, describa toda nueva medida implementada.
Sin respuesta.
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