10.07.2022
von Milind Singh

Cvent Umfragen, ehemals bekannt als Inquisium, bieten Ihnen eine einfache Möglichkeit, Feedback zu sammeln und zu reporten. Die Umfragen gibt es in zwei Stufen: Basis und Premium. 

Mit Basis-Umfragen erhalten Sie eine Event- und eine Session-Feedback-Umfrage pro Event. Das alles ist komplett ohne Aufpreis, wenn Sie bereits eine Event-Lizenz besitzen.  

Premium-Umfragen können Sie für Events sowie auch für andere Anwendungsfälle - außerhalb von Events - nutzen. Sie bieten mehr Fragetypen sowie die Möglichkeit, mehrere Veranstaltungs- und Session-Umfragen pro Veranstaltung zu erstellen, Redner-Feedback zu sammeln, Credits auf der Grundlage des Umfrageergebnisses zu vergeben und vieles mehr. 

Sie wissen nicht, ob Sie eine Basis- oder eine Premium-Umfrage verwenden sollen? Wir haben einen Leitfaden dafür. Wenn Sie bereits unsere alten Umfragen verwendet haben, ist Ihnen vielleicht aufgefallen, dass dieses Produkt in Ihrem Konto jetzt als Umfragen (alt) bezeichnet wird. Das Beste: Die neuen Umfragen optimieren das Erlebnis sowohl für diejenigen, die die Umfragen erstellen, als auch für diejenigen, die sie durchführen.  

Was ist neu und anders? 

Wie der Flex-Site-Designer werden auch die neuen Umfragen mit einem Umfrage-Designer erstellt. Sie können einfach Widgets per Drag-and-Drop auf eine Leinwand ziehen und erstellen so Ihren Fragebogen. Dieses einfach zu bedienende Feature gibt Ihnen als Planer schon bei der Erstellung eine klare Vorstellung davon, wie die fertige Umfrage aussehen wird. Die breite Palette an Fragetypen bietet Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Arten von Daten zu erfassen. Dazu gehören zum Beispiel Bewertung, Auswahl, Net Promoter, Rangfolge und mehr. Für komplexere Umfragen können Sie verschiedene Logikmethoden wie Link-Logik oder Maskierungslogik hinzufügen, damit die Befragten nur die Fragen und Antwortmöglichkeiten sehen, die auf sie zutreffen. Die Umfragen sind natürlich responsive, so dass Ihre Befragten über ihr Lieblingsgerät antworten können. 

Unsere neuen Umfragen funktionieren bestens mit allen weiteren Modulen und Teilen der Cvent-Plattform. So wird eine Umfrage für Sie als Planer als auch für Ihre Befragten ein nahtloses Erlebnis, statt ein “Geklicke” durch mehrere Browser oder Tools. Möchten Sie Sessionfeedback direkt mit Ihren Referenten teilen? Mit der Premium-Lizenz für Umfragen müssen Sie die Berichte nicht mehr einzeln exportieren, um sie mit Ihren Referenten teilen zu können. Mithilfe von Umfragen und dem Ressourcencenter für Referenten können Sie Session-Anwesenheits- und Feedbackdaten direkt über das Ressourcencenter mit diesen teilen. Veranstalten Sie Ihr Event auf dem Attendee Hub? Integrieren Sie Umfragen direkt in den Attendee Hub und die Event App. Die Teilnehmer können während oder nach der Session auf Umfragen antworten und direkt von der Attendee Hub-Startseite aus Feedback zur Ihrer Veranstaltung geben.  

Ressourcen für Umfragen 

Während der Migrationsprozess von älteren Umfragen fortschreitet, können Sie die Freigabe bestimmter Umfrage-Funktionen auf der Seite Neugestaltung von Umfragen verfolgen. Der Solution Evolution Hub in der Cvent-Community bietet Ihnen alle Tools, die Sie für den Einstieg in Umfragen benötigen. Außerdem bietet der Cvent Surveys Hub Schulungen, Roadmaps und Artikel, die Sie bei der Nutzung des neuen Umfrage-Features unterstützen.  

Außerdem steht Ihnen unser 24/7-Kundensupport zur Verfügung, der Sie bei der Erstellung Ihrer Umfrage unterstützt, sowie Ihr Cvent-Kundenteam, das Sie bei strategischen Fragen berät.  

Milind Singh

Milind ist Field Marketer bei Cvent und verantwortlich für die Durchführung von Kampagnen zur Markenbekanntheit und Kundenbindung sowie für virtuelle und Live-Events von Cvent. Er ist ein Marketing-Enthusiast, der sich für interessante Moment-Marketing-Taktiken und kreative Markenkampagnen begeistert! 

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