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  2. Sedes

Riu Emerald Bay

Av. Sábalo-Cerritos 3404, Mazatlán, México, 82110
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Imagen de la sede
Vídeos

Detalles de la sede

CadenaRIU Hotels & Resorts
MarcaRiu Hotels
Construido en2009
Renovado en2019
Espacio de reunión total-
Habitaciones para huéspedes1000
Tipo de sedeHotel

Calificaciones de la industria

Northstar

Galardones

Industry awards
- Recomendado por HolidayCheck para 2018 -Amado por los huéspedes en 2017 - hotels.com -Premios de garantía de calidad 2016 -Premio Travelife Gold -Certificado de excelencia de Tripadvisor 2013

Amenidades

Características de la habitación y servicios para huéspedes
  • Acceso a Internet
  • Maletero
  • Servicio de concierge
  • Servicio de lavandería
  • Vistas (al jardín)
  • Vistas (al mar o al agua)
Instalaciones
  • Con acceso para personas en sillas de ruedas
  • Espacio (privado)
  • Espacio (semi-privado)
  • Restaurante en el sitio
  • Seguridad en el lugar
  • Servicio de vehículos de alquiler
  • Tienda de regalos en el sitio
  • Todo incluido

Sostenibilidad

Esta sede cuenta con la certificación de sostenibilidad de BeCause, una organización independiente que colabora con Cvent.

Certificaciones (1)

Certificaciones de sostenibilidad
Ecostars ESG AI
Sustainability level: 1 Ecostar

Entidad certificante:Ecostars

Emitida el: 10/7/2025 Vence el: 10/7/2027

Salas de reunión

Sala más grande
5164 pies cuadrados
Espacio (privado)
Disponible
Salas de reunión
1
Segunda sala más grande
2582 pies cuadrados
Área de exhibición
5000 pies cuadrados
Espacio (semi-privado)
Disponible
Explore las salas de reuniones
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Espacio de reunión

Nombre
Tamaño de sala
Altura del techo
Capacidad máx.
En forma de U
En mesas circulares
En mesitas de cóctel circulares
Teatro
Salón de clase
Culiacan
2582 pies cuadrados
-
16,4 pies
250
60
100
250
150
80
Sinaloa
1291 pies cuadrados
-
16,4 pies
124
40
60
124
80
40
Mazatlan
1291 pies cuadrados
-
16,4 pies
124
40
60
124
80
40
Las Gaviotas Restauant (Semi Private Dinner)Terrac
1 pies cuadrados
-
-
40
-----
Brujas Beach- Pool Bar (Private Cocktail)
1 pies cuadrados
-
-
100
--
100
--
Beach (Private Dinner)
1 pies cuadrados
-
-
250
-
250
---
Ballroom (Private Dinner)
5164 pies cuadrados
-
16,4 pies
250
-
250
---
Margaritas
|
1 pies cuadrados
-
1 pies
65
--
65
--

Habitaciones para huéspedes

Total de habitaciones para huéspedes
1000
Suites
3

Ubicación

Cómo llegar

Distance from airport 19.88 mi
Estacionamiento en el área
Servicio de estacionamiento gratuito
Servicio de estacionamiento pago

Nearby vendors

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Welcome to Destination Mexico the premier Destination Management Company in Mexico. Since 1988 we have been at the forefront of top-class service in all aspects of incentive/conference work and our reputation is second-to-none in these areas. We invite you to take a look through our website and see for yourself why we consider ourselves to be the leaders in DMC services in Mexico and why so many clients have chosen to work with us and then come back again and again to partner with us.
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A hidden gem in the heart of Puerto Morelos, just steps from the Caribbean Sea, La Sirena is a vibrant three-level venue designed for unforgettable gatherings. Blending tropical soul with modern sophistication, we provide a dynamic setting for destination weddings, welcome dinners, corporate events, rooftop cocktails, and private celebrations of all kinds. What sets us apart? Our flexible venue includes a breezy open-air rooftop with ocean views, a lively second-floor terrace, and a stylish indoor dining room. From intimate dinners to full restaurant buyouts (up to 330 guests), we offer both versatility and atmosphere. Paired with our in-house catering, personalized service, and entertainment coordination, planners can expect a seamless and elevated experience from start to finish. Event Offerings Indoor and outdoor venue spaces across three levels Mediterranean-inspired catering with custom menu options Signature cocktails and curated bar packages Live music, DJs, and entertainment booking Professional AV and sound setup On-site coordination and vendor support Private dining and VIP layout options High-speed Wi-Fi throughout the venue Whether you're hosting a networking mixer, a rehearsal dinner, or an elegant rooftop celebration under the stars, our experienced team is here to help bring your vision to life — with style, ease, and a distinct Puerto Morelos charm.
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Información adicional

Restricciones de la instalación

-Todos los huéspedes del hotel deben llevar una pulsera con el lema «Todo incluido» para identificarse. -De acuerdo con la ley mexicana, no está permitido fumar dentro del hotel: los huéspedes solo pueden fumar al aire libre.

Política de cancelación

Políticas de cancelación de grupos tradicionales (+10 habitaciones) -Dentro de 91 días o más antes de la llegada del grupo, sin penalización. -Entre 90 y 61 días antes de la llegada del grupo, el depósito inicial no será reembolsable. -Entre 60 y 46 días antes de la llegada del grupo, el grupo tendrá una penalización de 1 noche por habitación. -Entre 45 y 31 días antes de la llegada del grupo, el grupo tendrá una penalización de 2 noches por habitación. -Las cancelaciones con 30 días o menos de antelación a la llegada del grupo no aplicarán ninguna política de reembolso. ** Todas las reducciones y cancelaciones deben solicitarse por escrito antes de las fechas límite indicadas. Las reducciones y cancelaciones verbales no serán vinculantes** Políticas tradicionales de reducción de grupos: -Dentro de 61 días o más antes de la llegada del grupo, sin penalización. -Entre 60 y 46 días antes de la llegada del grupo, descuentos del 25% del total del bloque de habitaciones sin penalización; el 75% del resto de las habitaciones canceladas tendrán una penalización de 1 noche por habitación. -Entre 45 y 31 días antes de la llegada del grupo, descuentos del 15% del total del bloque de habitaciones sin penalización; el 85% del resto de las habitaciones canceladas tendrán una penalización de 2 noches por habitación. -Reducciones 30 días o menos antes de la llegada del grupo, no se aplicarán políticas de reembolso

Additional details

- ¡NO hay tiempo compartido! ¡Apoyamos al 100% a las agencias de viajes! -Ampliación hotelera inaugurada en septiembre de 2019 -Amplio complejo que bordea la playa de Las Brujas -Todo incluido 24 horas -Un amplio programa de entretenimiento para adultos y niños ofrecido por el equipo de animación de RIU -5 piscinas y piscina infantil con toboganes - «Splash Water World» con diferentes toboganes -WiFi gratis en todo el hotel

Enlaces de sitios web

Preguntas frecuentes sobre Riu Emerald Bay

Explore las preguntas hechas con frecuencia sobre Riu Emerald Bay respecto a la Salud y seguridad, Sostenibilidad, y Diversidad e inclusión

Prácticas sostenibles

Haga sus comentarios o indique un enlace a toda meta o estrategia divulgada al público de Riu Emerald Bay sobre sostenibilidad o de impacto social.
Sin respuesta.
¿Riu Emerald Bay cuenta con una estrategia centrada en la eliminación y desvío de basura (como plásticos, papel, cartón, etc.)? De ser así, describa su estrategia para eliminar y desviar la basura.
Sin respuesta.

Diversidad e inclusión

En el caso de hoteles de E.E. U.U. únicamente, ¿están el Riu Emerald Bay o la empresa matriz certificados como una empresa cuyo 51 % pertenece a propietarios de grupos diversos (51% diverse owned business enterprise, BE)? De ser así, indique como cuál de las siguientes empresas está certificado.
Sin respuesta.
Si corresponde, ¿podría dar un enlace al informe público del Riu Emerald Bay sobre sus compromisos e iniciativas sobre la diversidad, la igualdad y la inclusividad?
Sin respuesta.

Salud y seguridad

¿Las prácticas de Riu Emerald Bay se formularon de acuerdo con las sugerencias para servicios de salud hechas por organizaciones gubernamentales públicas o entidades privadas? De ser así, escriba una lista de las organizaciones empleadas para desarrollar dichas prácticas.
Sin respuesta.
¿Riu Emerald Bay limpia y desinfecta las áreas públicas y las instalaciones de acceso al público (como las salas de reuniones, los restaurantes, las áreas de ascensor, etc.)? De ser así, describa toda nueva medida implementada.
Sin respuesta.
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