EPIC SANA Algarve

Politique d'annulation

Si l'événement est totalement annulé, le client sera responsable du paiement d'une indemnité à l'hôtel, calculée sur la base des recettes estimées de l'événement, au moment de l'annulation, aux conditions suivantes : Nombre de jours avant la date d'arrivée 365 jours — 181 jours - 15 % 180 jours — 121 jours — 30 % 120 jours — 91 jours — 50 % 90 jours — 61 jours — 75 % 60 jours — 32 jours — 85 % 31 jours ou moins — 100 % En cas d'annulation ou de réduction partielle, selon les conditions énoncées ci-dessous, le client sera responsable du paiement d'une indemnité à l'hôtel, qui sera calculée sur la base des recettes estimées de l'événement, aux conditions suivantes : Nombre de jours avant la date d'arrivée > 120 jours à 91 jours - 20 % des chambres réservées par nuit, des services de DDR, de restauration et d'espace de réception par jour peuvent être annulés sans aucune pénalité. Au-delà de ce pourcentage, toute annulation sera facturée à 50 % du total des chambres par nuit, DDR, services de restauration ou espace de réception par jour annulé. > 90 jours à 61 jours - 15 % des chambres réservées par nuit, des services de DDR, de restauration et d'espace de réception par jour peuvent être annulés sans aucune pénalité. Au-delà de ce pourcentage, toute annulation sera facturée à 75 % du total des chambres par nuit, DDR, services de restauration ou espace de réception par jour annulé. > 60 jours à 31 jours : 10 % des chambres réservées par nuit, des services de DDR, de restauration et d'espace de réception par jour peuvent être annulés sans aucune pénalité. Au-delà de ce pourcentage, toute annulation sera facturée à 80 % du total des chambres par nuit, DDR, services de restauration ou espace de réception par jour annulé. > 30 jours à 7 jours - 5 % des chambres réservées par nuit, des services de DDR, de restauration et d'espace de réception par jour peuvent être annulés sans aucune pénalité. Au-delà de ce pourcentage, toute annulation sera facturée à 100 % du total des chambres par nuit, DDR, services de restauration ou espace de réception par jour annulé. > Dans les 6 jours précédant l'arrivée ou pendant le séjour du groupe, le montant total sera facturé. Lorsqu'elle est utilisée au pourcentage maximum autorisé, conformément à ce qui précède, l'attrition n'est pas cumulative et ne peut être appliquée qu'une seule fois. Les annulations/réductions partielles contraires au paragraphe ci-dessus seront facturées à 100 % du total annulé par jour.

Ressources du lieu

• Business Portfolio

• EPIC Experiences Group Activities

• Hotel Fachsheet

• Meeting & Events Factsheet