voco Malta

Политика отмены

Клиент может полностью или частично отменить требования к общему спальному блоку, продуктам питания и напиткам и Требования к конференц-залам и банкетным залам в соответствии со следующими согласованными условиями. Все депозиты будут сохранены в отеле в случае полного расторжения договора. Одностороннее расторжение договора Клиентом, не мотивированное невыполнением обязательств отеля, вынуждает расторгающую сторону выплатить фиксированную компенсацию в следующем размере: Проживание, еда и напитки и аренда A) Частичное аннулирование (выбытие): В случае аннулирования группой части номера в блоке действуют следующие согласованные условия: а) Если в период с даты заключения настоящего Соглашения и за 60 дней до даты заезда группа аннулирует бронирование на сумму до 15% от общей стоимости номера, плата за отмену бронирования не взимается, при этом в случае отмены бронирования свыше указанных 15% взимается штраф в размере 100% от общей стоимости аннулированной части стоимости блока. b) Если в период с 59-го по 30-й день до прибытия группа аннулирует бронирование на сумму до 10% от общей стоимости блока номеров, плата за отмену бронирования не взимается, при этом в случае отмены бронирования, превышающей указанные 10% от общей стоимости блока, взимается штраф за отмену бронирования в размере 100%. c) Если в период с 29 по 7 день до даты заезда групповая аннулирует бронирование на сумму до 5% от общей стоимости блока номеров, плата за отмену бронирования не взимается, при этом в случае отмены бронирования, превышающей указанные 5% от общей стоимости блока, взимается штраф за отмену бронирования в размере 100% от общей стоимости аннулированной части общей стоимости блока номеров. d) Если за 7 дней до даты заезда группа аннулирует какую-либо часть всего блока номеров (включая, помимо прочего, неявку в день заезда), Группа взимает штраф за отмену бронирования в размере 100% от общей стоимости аннулированной части стоимости блока номеров. B) Полная отмена групповой/мероприятия: В случае полного аннулирования группы действуют следующие согласованные условия: (а) Если Уведомление получено Отелем не позднее чем за 90 дней до прибытия, Группа должна выплатить отелю 75% от общей суммы выручки по контракту (b) Если Уведомление получено отелем за 89—60 дней до прибытия, Группа должна выплатить отелю 90% от общей выручки по контракту (c) Если Уведомление будет получено Отелем в течение 59 дней до прибытия, Группа должна выплатить отелю 100% от общей суммы выручки по контракту.