21.05.2025
von Marion Hesse
ultimate-guide-events-de
Erfolgreiche Präsenz-Events
Präsenzveranstaltungen erfolgreich gestalten: Der ultimative Leitfaden

Erfolgreiches Marketing ist das wichtigste Element für die Rentabilität eines Veranstaltungsortes. Marketing ist der Grund, warum Veranstaltungsplaner von Unternehmen Veranstaltungen in Ihrem Haus in Betracht ziehen und warum sie immer wieder kommen. Es ist der bewährte Ansatz für Geschäftswachstum.

Leider gelingt es vielen Veranstaltungsorten nicht, den Planern ihren Wert zu vermitteln und sich von der Konkurrenz abzuheben, was zu Geschäftsverlusten und ungenutztem Potenzial führt. Das kommt vor. Marketing ist schwierig, und der Weg zur Rentabilität ist nicht immer klar.

In diesem Leitfaden lernen Sie die Grundlagen des Marketings für Veranstaltungsplaner kennen. Von der Ausarbeitung Ihrer Marketingbotschaft und eines wünschenswerten Wertangebots bis hin zur Erfüllung der Bedürfnisse der Planer und der Pflege von Geschäftsbeziehungen - diese Tipps werden Ihre Marketingstrategien optimieren und Ihrem Veranstaltungsort zu mehr Geschäft verhelfen.

Was sind Corporate Event Planner?

Was sind Veranstaltungsplaner für Unternehmen? Veranstaltungsplaner sind Fachleute, die mit der Organisation und Durchführung von Firmenveranstaltungen betraut sind. Einige Veranstaltungsplaner arbeiten als interne Koordinatoren für ein einzelnes Unternehmen, während andere als unabhängige Auftragnehmer Veranstaltungen für mehrere Kunden verwalten. Bei jeder Veranstaltung sind die Veranstaltungsplaner dafür verantwortlich, dass die Teilnehmer ein qualitativ hochwertiges Erlebnis haben, das den Zielen des Unternehmens entspricht und das zugewiesene Budget nicht überschreitet.

Erkennen des Bedarfs an Veranstaltungsplanern

Umfassende Recherchen sind der erste Schritt, um zu lernen, wie man bei Veranstaltungsplanern vermarktet. Ihre Nachforschungen sollten über die oberflächlichen Präferenzen hinausgehen und sich auf die Kernbedürfnisse eines Veranstaltungsplaners konzentrieren, basierend auf der Art von Unternehmensveranstaltungen, auf die er sich spezialisiert hat. Zu den nützlichen Datenquellen gehören:

  • Antworten auf öffentliche Umfragen Feedback-Formulare von vergangenen Veranstaltungen 
  • Metrische Berichte der Branche
  • Bedürfnisse von Veranstaltungsplanern ermitteln

Umfassende Recherchen sind der erste Schritt, um zu lernen, wie man bei Veranstaltungsplanern vermarktet. Ihre Nachforschungen sollten über die oberflächlichen Präferenzen hinausgehen und sich auf die Kernbedürfnisse eines Veranstaltungsplaners konzentrieren, basierend auf der Art von Unternehmensveranstaltungen, auf die er sich spezialisiert hat. Zu den nützlichen Datenquellen gehören:

Antworten auf öffentliche Umfragen Feedback-Formulare vergangener Veranstaltungen Berichte über Branchenkennzahlen. Auch persönliche Recherchen sind wertvoll. Sprechen Sie direkt mit Planern in Interviews oder nehmen Sie an Konferenzen für Veranstaltungsplaner teil, um deren Prioritäten und Probleme aus erster Hand zu erfahren.

Die Kombination aus Datenanalyse und mündlicher Erfahrung zeigt Trends in der Veranstaltungsbranche auf und vermittelt ein klares Bild der Bedürfnisse von Veranstaltungsplanern. Diese Informationen ermöglichen es Ihnen wiederum, Ihre Marketingstrategie so zu gestalten, dass sie die Veranstaltungsplaner in Unternehmen am besten anspricht.

Ein maßgeschneiderter Ansatz für das Marketing bei Veranstaltungsplanern

Jetzt, da Sie die spezifischen Bedürfnisse von Veranstaltungsplanern kennen, ist es wichtig, dass Sie diese Bedürfnisse in Ihrer Marketingstrategie berücksichtigen.

Wie Sie Ihre Marketingbotschaft gestalten

  • Ihre Marketingbotschaft sollte transparent sein:
  • Das ist, wer wir sind. Das bietet unser Veranstaltungsort. So können wir Ihre Bedürfnisse erfüllen.
  • So sind wir in der Vergangenheit erfolgreich gewesen.

Setzen Sie auf professionelles Branding

Ein konsistentes Branding über alle Marketingkanäle hinweg schafft Vertrauen und Wiedererkennung bei den Planern von Firmenveranstaltungen. Das bedeutet, dass alles - von der Farbpalette über die Verwendung des Logos bis hin zum Markenauftritt - kohärent sein sollte und das Kaliber und den Ton der Firmenveranstaltungen repräsentiert, die Sie ausrichten möchten. Mit einem professionellen Branding geben Sie den Planern die Gewissheit, dass Ihr Veranstaltungsort gut zu ihrer Professionalität und ihrer Liebe zum Detail passt.

Schaffen Sie ein klares Nutzenversprechen

Eine erkennbare Marke ist ein wichtiger erster Schritt, aber warum sollten Veranstaltungsplaner ihre Events bei Ihnen und nicht bei einem Mitbewerber durchführen?

Wodurch unterscheidet sich Ihr Veranstaltungsort von allen anderen namhaften Veranstaltungsorten?

Um die Aufmerksamkeit der Planer zu gewinnen und zu halten, muss Ihr Veranstaltungsort ein unwiderstehliches Wertversprechen bieten, das definiert, was Ihren Veranstaltungsort anderen in der Umgebung überlegen macht. Stellen Sie die einzigartigen Verkaufsargumente (USPs) Ihres Veranstaltungsortes als eindeutige Wertbeiträge heraus. USPs können sein:

  • Hochmoderne Einrichtungen 
  • Unübertroffener Service 
  • Günstige Lage 
  • Mehrere Veranstaltungsräume auf einem Grundstück

Machen Sie diese Alleinstellungsmerkmale in allen Marketingmaterialien transparent und zeigen Sie auf, wie sie den Planern von Firmenveranstaltungen zugute kommen und ihren spezifischen Bedürfnissen entsprechen.

Maßgeschneiderte Lösungen anbieten

Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen an Ein unbestreitbares Wertversprechen ist wichtig, reicht aber nicht immer aus, um ein Geschäft abzuschließen. Planer von Unternehmensveranstaltungen möchten mit Veranstaltungsorten zusammenarbeiten, die vollständig anpassbare Erlebnisse für ihre spezielle Veranstaltung bieten können.

Nutzen Sie diese Gelegenheit, um auf die einzelnen Planer und ihre einzigartigen Veranstaltungsanforderungen einzugehen, indem Sie anpassbare Layouts, flexible Catering-Optionen oder spezielle technische Einrichtungen anbieten. Ihre Bereitschaft, die Visionen der Kunden zu verstehen und sie bei der Umsetzung zu unterstützen, festigt Ihren Wert als Dienstleister und Kooperationspartner für den Erfolg der Veranstaltung.

Profi-Tipp: Software zur Erstellung von Veranstaltungsdiagrammen vereinfacht den Prozess der Anpassung von Veranstaltungsort-Layouts.

Kundentestimonials einbinden

Das Angebot Ihres Veranstaltungsortes erregt Aufmerksamkeit, und Erfahrungsberichte von Kunden sorgen für die nötige Glaubwürdigkeit, um diese zu erhalten. Der Aufbau von Vertrauen bei Planern von Firmenveranstaltungen ist von entscheidender Bedeutung. Scheuen Sie sich daher nicht, Erfolgsgeschichten zu erzählen - zumal 97 Prozent der B2B-Kunden Erfahrungsberichten und Empfehlungen vertrauen. Diese Geschichten sollten Folgendes enthalten:

  • Die Ziele der Veranstaltung und die damit verbundenen Herausforderungen. 
  • Die Erklärung des Planers, wie Ihr Veranstaltungsort positiv zur Veranstaltung beigetragen hat.
  • Visuelle Portfolios von effektiven Anpassungswünschen. 
  • Vergessen Sie nicht, Zitate von beeindruckten Teilnehmern aufzunehmen!

Vier wirksame Strategien für das digitale Marketing

Vier wirksame Strategien für das digitale Marketing Wenn Sie wissen, was Ihr Veranstaltungsort bietet, ist es an der Zeit, Strategien für das digitale Marketing zu entwickeln und umzusetzen, die Ihr Veranstaltungshaus wirksam bewerben.

  1. Digitale Präsenz und SEO. Die Pflege einer benutzerfreundlichen, suchmaschinenoptimierten Website ist der erste Schritt zur Entwicklung einer digitalen Präsenz, die Planer von Firmenveranstaltungen beeindruckt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website die Marke und das Angebot Ihres Veranstaltungsortes durch ein leicht zu navigierendes Design klar widerspiegelt. Nehmen Sie sich Zeit für eine umfassende Keyword-Recherche, um Begriffe zu finden, die Veranstaltungsplaner häufig bei Online-Suchen verwenden, und fügen Sie diese Keywords in Ihre Website ein, um Veranstaltungsplaner auf organische Weise zu erreichen. Ihre Website sollte außerdem schnell geladen werden und mobile Nutzer unterstützen, um das Engagement aufrechtzuerhalten und Buchungen zu steigern.
  2. Ansprechendes Content-Marketing. Ihre Content-Marketing-Strategie sollte Ihren Veranstaltungsort als führend in der Event- und Gastgewerbebranche positionieren und Sie zur ersten Anlaufstelle für Veranstaltungsplaner machen, die Antworten, Einblicke, Ideen und Buchungen suchen. Beispiele für informative und unterhaltsame Inhalte, die die Bedürfnisse der Planer erfüllen, sind Blogbeiträge über Tipps und Trends bei der Veranstaltungsplanung, Podcasts mit renommierten Veranstaltungsplanern, virtuelle 3D-Touren durch Ihren Veranstaltungsort und Infografiken mit Vorschlägen für Veranstaltungsaktivitäten. Diese Inhalte sollten auf Ihrer Website veröffentlicht und über andere Marketingkanäle verbreitet werden, um die Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit zu erhöhen.
  3. Marketing über soziale Medien. 89 Prozent der Veranstaltungsplaner nutzen soziale Medien zur Vermarktung ihrer Veranstaltungen. Da ein so großer Teil der Veranstaltungsplaner soziale Plattformen nutzt, ist die Nutzung von Social Media Marketing für Ihren Veranstaltungsort eine große Chance, die Reichweite und Bindung zu maximieren. Vergewissern Sie sich, dass Sie regelmäßig posten und konsistente Interaktionen mit Ihrem Publikum pflegen, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen und Ihren Veranstaltungsort in der Erinnerung der Planer frisch zu halten. Instagram, Facebook und TikTok sind großartige Plattformen, um Ihren Veranstaltungsort zu präsentieren, vergangene Veranstaltungen hervorzuheben und Erfahrungsberichte von Kunden zu teilen.
  4. E-Mail-Marketing. E-Mail-Marketing ist ein zuverlässiger Ansatz, um Veranstaltungsplaner direkt anzusprechen, und die Personalisierungsoptionen machen diese Marketingstrategie besonders wertvoll, um langfristige Partnerschaften zu fördern. Personalisierungsmaßnahmen sollten die Interessen und Bedürfnisse des einzelnen Planers in den Vordergrund stellen, einschließlich maßgeschneiderter Werbeangebote, und sich auf frühere Interaktionen mit Ihrem Veranstaltungsort beziehen, um positive Erwartungen für die zukünftige Kommunikation zu wecken. Alle Planer, die in Ihre E-Mail-Marketingkampagne aufgenommen werden, sollten Informationen über die Alleinstellungsmerkmale Ihres Veranstaltungsortes und über bevorstehende Veranstaltungen erhalten. Dies ist auch eine gute Gelegenheit, die Website und die Social-Media-Profile Ihres Veranstaltungsortes zu veröffentlichen.

Wie man langfristige Beziehungen zu Veranstaltungsplanern in Unternehmen pflegt

Digitale Marketingstrategien öffnen die Türen für neue Partnerschaften, doch für den Aufbau und die Pflege effektiver Beziehungen ist es wichtig, über den digitalen Raum hinauszugehen.

Die Bedeutung von Networking

Networking-Veranstaltungen gibt es in der Event- und Gastgewerbebranche in Hülle und Fülle, und der persönliche Kontakt ist unerlässlich, um Eventplaner, Lieferanten und andere Branchenexperten zu treffen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Tatsächlich finden 66 Prozent der Veranstaltungsplaner neue Kunden auf Networking-Konferenzen, und Sie sollten Ihre persönlichen Marketingbemühungen auf die Networking-Veranstaltungen ausdehnen, die von Veranstaltungsplanern häufig besucht werden. Zu den Networking-Möglichkeiten gehören:

  • Industriekonferenzen
  • Handelsmessen
  • Lokale Geschäftskontakte 
  • Verkaufsmessen 
  • Gemeinschaftsveranstaltungen

Freiwillige Rednerverpflichtungen sind eine weitere Möglichkeit, Ihren Veranstaltungsort bekannt zu machen und sich als führendes Unternehmen der Branche zu positionieren.

Nehmen Sie sich die Zeit für persönliche Treffen mit potenziellen Planern und Mitarbeitern, mit denen Sie in Kontakt stehen. Ob bei einem zwanglosen Kaffee oder einem formelleren Geschäftsessen, der Aufbau von Beziehungen in einer nicht-bürokratischen Umgebung kann zu aufrichtigeren und dauerhafteren Geschäftsbeziehungen führen.

Pro-Tipp: Wenn Sie nicht in der Lage sind, an einer persönlichen Veranstaltung teilzunehmen, sind Webinare eine wertvolle, fast persönliche Alternative.

Bilden Sie strategische Partnerschaften

Die Teilnahme an Networking-Veranstaltungen erhöht Ihre Chancen, strategische Partnerschaften mit lokalen Unternehmen und Anbietern aufzubauen. So können Sie auf die Wünsche und Bedürfnisse der einzelnen Veranstaltungsplaner mit maßgeschneiderten Komplettpaketen und Sonderangeboten eingehen - oft zu vergünstigten Preisen.

Möchte ein Veranstaltungsplaner einen sehr gefragten Caterer buchen? Perfekt; Sie haben eine Partnerschaft mit ihm.

Benötigt ein Veranstaltungsplaner spezielle Ausrüstung für ein Firmenseminar? Sie haben Verbindungen zu einem Technologieunternehmen, das genau das bietet, was er braucht.

Außerdem erweitern diese Kooperationen nicht nur Ihr Dienstleistungsangebot, sondern machen Ihren Veranstaltungsort über die Netzwerke Ihrer Partner mit neuen potenziellen Kunden bekannt - und umgekehrt werden deren Dienstleistungen Ihrem Kundenkreis bekannt. Ziel ist es, diese dynamischen Geschäftsbeziehungen aufrechtzuerhalten, weshalb beide Parteien davon profitieren müssen.

Ausarbeitung von Strategien zur Kundenbindung

Implementierung von personalisiertem Follow-up und CRM

Über die erste Interaktion hinaus kann die Aufrechterhaltung des Kontakts und die Anpassung der Kommunikation an die spezifischen Bedürfnisse und bisherigen Erfahrungen der einzelnen Planer die Kundenbindung und -zufriedenheit erheblich steigern. Nutzen Sie CRM-Tools (Customer Relationship Management), um ihre Präferenzen, vergangenen Veranstaltungen und ihr Feedback zu verfolgen und maßgeschneiderte Folgemaßnahmen zu generieren. Diese Nachfassaktionen sollten jedem Veranstaltungsplaner das Gefühl geben, dass er geschätzt wird und dass seine Bedürfnisse klar verstanden werden. Ideen umfassen:

  • Personalisierte E-Mails 
  • Maßgeschneiderte Veranstaltungsvorschläge 
  • Durchdachte Check-ins

CRM-Daten können Ihnen auch dabei helfen, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen, um sicherzustellen, dass Ihre Dienstleistungen stets den Erwartungen entsprechen. Erwägen Sie die Planung von Nachbesprechungen oder jährlichen Treffen mit Planern und Ihren strategischen Partnern, um Ihr Engagement für den Erfolg ihrer Unternehmen zu zeigen und langfristige Beziehungen zu festigen.

Nutzen Sie Feedback- und Verbesserungsprogramme

Durch die Einführung strukturierter Feedback- und Verbesserungsprogramme können einmalige Kunden zu wiederkehrenden Partnern werden. Ermuntern Sie die Planer von Firmenveranstaltungen, nach ihren Veranstaltungen Feedback zu geben, und nutzen Sie formelle Umfragen und Treffen nach der Veranstaltung, um wertvolle Erkenntnisse zu sammeln. Erfassen und analysieren Sie dieses Feedback mit Hilfe von CRM-Tools, um die künftige Kommunikation zu personalisieren und verbesserungswürdige Bereiche aufzuzeigen.

Die Verbesserungen sollten transparent sein; auf diese Weise wissen die Kunden, dass Ihr Veranstaltungsort ihre Meinung so sehr schätzt, dass sie direkten Einfluss auf Ihr Serviceangebot hat. Folgende Initiativen sollten in Betracht gezogen werden:

  • Feedback-Formulare nach der Veranstaltung 
  • Kundenbeiräte 
  • Regelmäßige Aktualisierungen von Verbesserungen 
  • Anerkennungsprogramme für Stammkunden

Indem Sie aktiv zeigen, dass Sie das Feedback der Planer zu schätzen wissen und darauf reagieren, fördern Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Kundenorientierung, die zu Markentreue und Kundenbindung führt.

Schaffen Sie Loyalitäts- und Anreizprogramme

Die Entwicklung umfassender Kundenbindungs- und Incentive-Programme, die speziell auf Ihre wiederkehrenden Planer von Firmenveranstaltungen zugeschnitten sind, ist ein produktiver Weg, um anhaltende Kundschaft und Treue zu belohnen. Strukturieren Sie diese Initiativen so, dass sie greifbare Vorteile für wiederholte Engagements bieten, wie z.B. Prämienprogramme, bei denen mit jeder Veranstaltung Punkte gesammelt werden, die für eine Reihe von Vergünstigungen eingelöst werden können, wie z.B.:

Upgrades für den Veranstaltungsort Service-Rabatte Exklusiver Zugang zu neuen Funktionen.

Überprüfen Sie Ihre CRM-Daten, um Belohnungen einzubauen, die speziell auf die Wünsche und das Feedback Ihrer Kunden abgestimmt sind. Wenn beispielsweise eine große Anzahl Ihrer Kunden Wert auf Nachhaltigkeit legt, sollten Sie Anreize für die Wahl umweltfreundlicher Veranstaltungsoptionen anbieten. Kommunizieren Sie regelmäßig die Vorteile und Aktualisierungen des Treueprogramms durch personalisierte E-Mails und Check-Ins, um sicherzustellen, dass jeder Planer weiß, wie er davon profitieren kann und ermutigt wird, seine Partnerschaft mit Ihrem Veranstaltungsort fortzusetzen.

Mit dem hochwertigen Service, dem ständigen Streben nach Verbesserung und den beziehungsfördernden Vorteilen, die Ihr Veranstaltungsort bietet, werden die Planer von Firmenveranstaltungen weiterhin Veranstaltungen bei Ihnen ausrichten und Ihren Veranstaltungsort anderen Planern empfehlen, was zu einem Kreislauf von kontinuierlichen Geschäften und Empfehlungen beiträgt.

Auf die Plätze, fertig, Markt

Da haben Sie es: wie man sich bei Planern von Firmenveranstaltungen vermarktet. Wenn Sie deren Bedürfnisse kennen und Ihr Konzept darauf abstimmen, können Sie die Attraktivität Ihres Veranstaltungsortes und seinen Wettbewerbsvorteil erheblich steigern. Ergreifen Sie die Initiative und beginnen Sie noch heute mit Ihren Marketingbemühungen!

Weitere Marketing-Tipps finden Sie in diesen 24 AI-Marketing-Tools, die Ihr Unternehmen voranbringen.

Marion Hesse

Marion Hesse

Marion Hesse ist für die Entwicklung und Durchführung von Marketingkampagnen zur Lead-Generierung in Europa und insbesondere der DACH-Region verantwortlich. Vor Cvent war Sie in der Eventbranche tätig und für die Paid Media Strategien und Cross-Channel Vermarktung zuständig.

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